M&S Software Engineering
ICT System Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SVSVA Zürich
Service Manager IT Infrastruktur(m/w/x)
Zürich
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der Server-, Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur für das Sozialversicherungs-Kompetenzzentrum. Abgeschlossene höhere Informatik-Ausbildung mit ITIL V4 oder Cisco Zertifizierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Anforderungen
- Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik (HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation
- Weiterbildung im IT-Bereich mit anerkannten Zertifikaten (z. B. ITIL V4, Cisco, IT-Service Management oder Infrastruktur)
- Sehr gute Kenntnisse im ICT Service Management: Methoden, Standards, SLAs und BCM
- Windows und Linux Server sowie Server-Virtualisierung
- Netzwerk-Technologien (LAN, WAN, WLAN, CTI, VPN)
- IT-Security und Netzwerk-Sicherheit
- Selbstständigkeit, Struktur und Verantwortungsbewusstsein
- Analytisches Denken, Lösungsorientierung und Entscheidungsstärke
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit über Organisationsgrenzen hinweg
- Interesse an Modernisierung, Automatisierung und kontinuierlicher Verbesserung
- Freude an der aktiven Mitgestaltung einer IT-Organisation
Aufgaben
- Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der Server-Infrastruktur verantworten
- Partnermanagement durchführen
- Bereichsübergreifende Projekte leiten
- Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur sicherstellen
- Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance der Netzwerksysteme sicherstellen
- Dokumentationen erstellen und pflegen
- Monatliches Service-Reporting erstellen
- Betrieb kontinuierlich optimieren
- Störungen und Performanceprobleme analysieren und beheben
- 2nd- und 3rd-Level-Support leisten
- Einhaltung von SLAs mit externen Dienstleistern und Providern sicherstellen
- Einhaltung von IT-Service-Management-Prozessen sicherstellen
- CAB (Change Advisory Board) leiten und optimieren
- Betrieb, Administration und kontinuierliche Überwachung von Systemperformance, Kapazität und Verfügbarkeit
- Backup-, Recovery- und Disaster-Recovery-Prozesse sicherstellen
- Infrastruktur- und Performanceprobleme analysieren, troubeshooten und nachhaltig beheben
- Infrastrukturprozesse und Deployments automatisieren
- Externe IT-Provider, Hosting-Partner und Managed Services steuern und koordinieren
- Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLA) sicherstellen
- Eskalationsmanagement gegenüber Dienstleistern durchführen
- An Infrastrukturprojekten, Migrationen und Architektur-Weiterentwicklungen mitarbeiten
- Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Service-Projekten im Bereich Netzwerk und Telefonie
- Teilprojektverantwortung übernehmen (Analyse, Design, Umsetzung, Übergabe in den Betrieb)
- Technische Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern sein
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL V4
- Cisco
- Windows Server
- Linux Server
- Server-Virtualisierung
- LAN
- WAN
- WLAN
- CTI
- VPN
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende und offene Unternehmenskultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SVA Zürich erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Weiterbildung im IT-Bereich mit anerkannten Zertifikaten (z. B. ITIL V4, Cisco, IT-Service Management oder Infrastruktur)
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- Betrieb kontinuierlich optimieren
- Störungen und Performanceprobleme analysieren und beheben
- 2nd- und 3rd-Level-Support leisten
- Einhaltung von SLAs mit externen Dienstleistern und Providern sicherstellen
- Einhaltung von IT-Service-Management-Prozessen sicherstellen
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- Infrastrukturprozesse und Deployments automatisieren
- Externe IT-Provider, Hosting-Partner und Managed Services steuern und koordinieren
- Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLA) sicherstellen
- Eskalationsmanagement gegenüber Dienstleistern durchführen
- An Infrastrukturprojekten, Migrationen und Architektur-Weiterentwicklungen mitarbeiten
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- Teilprojektverantwortung übernehmen (Analyse, Design, Umsetzung, Übergabe in den Betrieb)
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
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Über das Unternehmen
SVA Zürich
Branche
Government
Beschreibung
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen und bietet sinnvolle Tätigkeiten sowie gute Sozialleistungen.
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