Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
THThe Walt Disney Company Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing third-party IT service delivery and local supplier relationships for a major entertainment brand marketer. ITIL practices and essential German language skills required. Occasional home office.
Anforderungen
- Essential German language skills
- Knowledge of enterprise technology
- Experience in ITIL practices
- Executive-level relationship building and influencing
- Technical roadmap delivery and transformation
- Collaboration, proactivity, and complex navigation
Aufgaben
- Lead local IT service management across multiple offices
- Act as the primary contact for IT decisions and escalations
- Oversee third-party service delivery and local supplier relationships
- Ensure adherence to IT service policies and KPIs
- Propose improvements to IT procedures and standards
- Champion platforms like Office 365, Smartsheet, and ServiceNow
- Guide and educate users on enterprise technology tools
- Collaborate with local stakeholders on support and projects
- Resolve IT operational issues and ensure InfoSec compliance
- Manage local technology projects and service improvements
- Maintain records of IT assets and software licensing
- Oversee service delivery budgets and financial tracking
- Communicate with stakeholders regarding incidents and releases
- Promote automation and self-service to enhance productivity
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Occasional home office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens The Walt Disney Company Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Essential German language skills
- Knowledge of enterprise technology
- Experience in ITIL practices
- Executive-level relationship building and influencing
- Technical roadmap delivery and transformation
- Collaboration, proactivity, and complex navigation
Aufgaben
- Lead local IT service management across multiple offices
- Act as the primary contact for IT decisions and escalations
- Oversee third-party service delivery and local supplier relationships
- Ensure adherence to IT service policies and KPIs
- Propose improvements to IT procedures and standards
- Champion platforms like Office 365, Smartsheet, and ServiceNow
- Guide and educate users on enterprise technology tools
- Collaborate with local stakeholders on support and projects
- Resolve IT operational issues and ensure InfoSec compliance
- Manage local technology projects and service improvements
- Maintain records of IT assets and software licensing
- Oversee service delivery budgets and financial tracking
- Communicate with stakeholders regarding incidents and releases
- Promote automation and self-service to enhance productivity
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Occasional home office
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Über das Unternehmen
The Walt Disney Company Germany GmbH
Branche
Entertainment
Beschreibung
Das Unternehmen ist der exklusive Vermarkter hinter Disney+, ESPN, Disney Channel und National Geographic.
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