]init[ AG
Senior Technical Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
]I]init[ AG
Senior Technical Specialist(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für zentrale IT-Anwendungen in einem Unternehmen für digitale Lösungen mit gesellschaftlicher Relevanz. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung oder abgeschlossenes Informatikstudium erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) plus mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und lösungsorientierte Unterstützung von Anwendern
- Arbeit an komplexen digitalen Lösungen in interdisziplinärem Team
- Agiles Mindset mit fundierten ITIL-Kenntnissen für Servicebetrieb
- Erfahrungen mit Projektorganisationstools (z. B. Jira, Confluence), Collaboration-Tools (Miro) und KI-Chatbots
- Technische Affinität, Erfahrung in Fehleranalysen und Verständnis für IT-Landschaften
- Teamplayer-Qualitäten mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- Für einen reibungslosen Betrieb zentraler IT-Anwendungen sorgen
- Einfache Supportanfragen bearbeiten
- Komplexe Support-Fehleranalysen durchführen
- Wissensartikel pflegen und erstellen
- Qualität im Supportprozess im Blick behalten
- An der Verbesserung bestehender Abläufe arbeiten
- Ideen zur Optimierung von Workflows, Systemkonfigurationen und Best Practices einbringen
- Fachliche Anforderungen eigenständig abstimmen
- Bei Softwareeinführungen, Konfigurationen und Integrationen unterstützen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Jira
- Confluence
- Miro
- KI-Chatbots
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Weiterbildungsangebote
- Trainingsangebot in der init Akademie
- Schulungen
- Teilnahmen an Messen und Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit in interdisziplinären Teams
Sonstige Vorteile
- Corporate Mobility Benefits
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ]init[ AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ]init[ AG
Technical Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - ]init[ AG
(Senior) Technical Specialist / (Senior) IT Application Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - CANCOM
Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.296 - 3.560 / Monat
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Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
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Anforderungen
- Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) plus mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und lösungsorientierte Unterstützung von Anwendern
- Arbeit an komplexen digitalen Lösungen in interdisziplinärem Team
- Agiles Mindset mit fundierten ITIL-Kenntnissen für Servicebetrieb
- Erfahrungen mit Projektorganisationstools (z. B. Jira, Confluence), Collaboration-Tools (Miro) und KI-Chatbots
- Technische Affinität, Erfahrung in Fehleranalysen und Verständnis für IT-Landschaften
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Aufgaben
- Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support unterstützen
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- Einfache Supportanfragen bearbeiten
- Komplexe Support-Fehleranalysen durchführen
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- Fachliche Anforderungen eigenständig abstimmen
- Bei Softwareeinführungen, Konfigurationen und Integrationen unterstützen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
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- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Jira
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Sicherer Arbeitsplatz
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Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Weiterbildungsangebote
- Trainingsangebot in der init Akademie
- Schulungen
- Teilnahmen an Messen und Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit in interdisziplinären Teams
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet digitale Lösungen, die für Menschen gemacht sind und gesellschaftliche Relevanz haben.
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Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.296 - 3.560 / Monat