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OP
operational services
vor 6 Monaten

Senior Service Manager Public(m/w/x)

Berlin, Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du betreust umfassend Kunden im öffentlichen Sektor und stellst die Einhaltung vertraglicher Leistungen sicher. Außerdem erkennst du Verkaufschancen und optimierst die Methoden im Service-Management.

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Anforderungen

  • •Angemessene Berufserfahrung im Service Management
  • •Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
  • •Ausgeprägter Wille zur Verantwortung
  • •Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
  • •Professionelles Auftreten auf CxO-Ebene
  • •Idealerweise ITIL Expert Zertifizierung
  • •Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

4 Jahre

Aufgaben

  • •Fachliche und kaufmännische Kundenbetreuung übernehmen
  • •Vertraglich zugesicherte Leistungen sicherstellen
  • •Bestandsgeschäft ausbauen und Kundenaufträge koordinieren
  • •Rahmenvertragsmanagement für IT-Projekte verantworten
  • •Sales-Opportunities erkennen und realisieren
  • •OS und Fachbereich in Government-Boards vertreten
  • •Methoden im Service Management weiterentwickeln und optimieren

Tools & Technologien

ITIL

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Mobiles Arbeiten in Deutschland
  • •Gruppenunfallversicherung

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehaltspaket

Firmenwagen

  • •Geschäftsfahrzeug

Weiterbildungsangebote

  • •Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen

Firmenfahrrad

  • •Fahrradleasing

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterkonditionen für Produkte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens operational services erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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