Kelvion Machine Cooling Systems GmbH
Service Operations Excellence Manager EMEA(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Herne
ab 60.000 - 75.000 / Jahr
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KEKelvion Holding GmbH
Senior Manager Service Operations DACH(m/w/x)
Herne
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Verantwortung für regionale P&L und Ausbau des Servicegeschäfts für thermische Schlüsseltechnologien. Nachgewiesene Erfahrung in Leitung von Serviceorganisationen oder regionalen Geschäftseinheiten erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Karrierechancen.
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung in Leitung von Serviceorganisationen oder regionalen Geschäftseinheiten (Industrieausrüstung, Maschinenbau, Engineering)
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis mit P&L-Verantwortung und Erfahrung im profitablen Ausbau des Servicegeschäfts
- Fundiertes Verständnis von Field-Service-Prozessen, Ersatzteillogistik und Kundenmanagement im industriellen Umfeld
- Führungserfahrung in Steuerung standortübergreifender technischer Teams und Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Stakeholdern
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Kenntnisse der jeweiligen Landessprache; weitere europäische Sprachen von Vorteil
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb der Region
- Proven experience in leading service organisations or regional business units (industrial equipment, mechanical engineering, engineering)
- Strong commercial acumen with P&L responsibility and experience in profitable growth of service businesses
- Sound understanding of field service processes, spare parts logistics and customer management in an industrial environment
- Leadership experience in managing multi-site technical teams and collaboration with cross-functional stakeholders
- Business-fluent English and very good command of the relevant local language(s); additional European languages are an advantage
- Willingness to travel regularly within the region
Aufgaben
- Regionale Gewinn- und Verlustrechnung verantworten
- Regionales Servicegeschäft ausbauen
- Kompetenzen von Teams weiterentwickeln
- Standardisierte Prozesse einführen und umsetzen
- Produkt- und Service-Reklamationen koordinieren
- Regionale Service-KPIs überwachen
- Erforderliche Korrekturmaßnahmen umsetzen
- Service-Operations-Funktion repräsentieren
- Enge Abstimmung sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrierechancen
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterzufriedenheit
Mentale Gesundheitsförderung
- Wohlbefinden der Mitarbeitenden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kelvion Holding GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Aufgaben
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- Produkt- und Service-Reklamationen koordinieren
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- Erforderliche Korrekturmaßnahmen umsetzen
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
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- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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- Englisch – verhandlungssicher
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Sonstige Vorteile
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Mentale Gesundheitsförderung
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Über das Unternehmen
Kelvion Holding GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen treibt die industrielle Transformation mit Innovationskraft und Nachhaltigkeit voran und bietet thermische Schlüsseltechnologien für zahlreiche Branchen.
Noch nicht perfekt?
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