Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sales & Customer Representative(m/w/x)
Begleitung von Kunden durch den Entscheidungsprozess und Unterstützung beim Abschluss von Verträgen für ambulante Pflegelösungen. Hohe Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren erforderlich. 25 Tage Ferien.
Anforderungen
- Hohe Kommunikationsstärke, Menschenkenntnis und Freude am Telefonieren
- Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen und Produktfragen
- Telefonische Kundenbetreuung, Aufklärung über Produkte und Unterstützung bei Online-Bestellungen
- Unternehmerisches Mindset (Aufbau statt Ausführung)
- Offenheit für neue Produkte im Pflege- und Health-Kontext
- Idealerweise Erfahrung mit HubSpot oder anderen CRM-Systemen
- Motivation zur Mitgestaltung eines neuen Geschäftsfeldes
Aufgaben
- Kunden professionell begleiten
- Administrative Prozesse zuverlässig steuern
- Zu einem hervorragenden Kunden- und Nutzererlebnis beitragen
- Kunden und Interessenten durch den Entscheidungsprozess begleiten
- Kunden beim Abschluss unterstützen
- Kunden helfen, die richtige Lösung zu finden
- Den Customer & Growth Bereich von Grund auf mitgestalten
- Kunden verstehen, beraten und durch den Kaufprozess begleiten
- Kunden die richtigen Lösungen für ihre Pflegesituation anbieten
- Den Aufbau eines neuen, skalierbaren Geschäftsmodells unterstützen
- Sales, Customer Growth und operativen Aufbau kombinieren
- Echten Einfluss auf Produkte, Prozesse und Strategie nehmen
- Sparringpartner:in für die Chief Business Development Officer sein
- Den Customer & Growth Bereich im Online Shop aufbauen
- Sales Calls mit Kunden und Interessenten durchführen
- Telefonische Beratung und aktive Unterstützung beim Platzieren von Bestellungen anbieten
- Kunden zu Pflegeprodukten und Angehörigenpflege beraten und aufklären
- Zusammenarbeit mit Arztpraxen zur Einholung von Rezepten
- Prozesse zur Rezeptbeschaffung weiterentwickeln
- Verantwortung für den Ausbau des Produktangebots übernehmen
- Mitgestaltung eines Systems zur digitalen Rezeptverarbeitung
- Mitgestaltung der direkten Produktlieferung
- Ideen für neue Produkte und Geschäftsmodelle einbringen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- HubSpot
- CRM-Systemen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Ferien
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Begleitung von Kunden durch den Entscheidungsprozess und Unterstützung beim Abschluss von Verträgen für ambulante Pflegelösungen. Hohe Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren erforderlich. 25 Tage Ferien.
Anforderungen
- Hohe Kommunikationsstärke, Menschenkenntnis und Freude am Telefonieren
- Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen und Produktfragen
- Telefonische Kundenbetreuung, Aufklärung über Produkte und Unterstützung bei Online-Bestellungen
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Aufgaben
- Kunden professionell begleiten
- Administrative Prozesse zuverlässig steuern
- Zu einem hervorragenden Kunden- und Nutzererlebnis beitragen
- Kunden und Interessenten durch den Entscheidungsprozess begleiten
- Kunden beim Abschluss unterstützen
- Kunden helfen, die richtige Lösung zu finden
- Den Customer & Growth Bereich von Grund auf mitgestalten
- Kunden verstehen, beraten und durch den Kaufprozess begleiten
- Kunden die richtigen Lösungen für ihre Pflegesituation anbieten
- Den Aufbau eines neuen, skalierbaren Geschäftsmodells unterstützen
- Sales, Customer Growth und operativen Aufbau kombinieren
- Echten Einfluss auf Produkte, Prozesse und Strategie nehmen
- Sparringpartner:in für die Chief Business Development Officer sein
- Den Customer & Growth Bereich im Online Shop aufbauen
- Sales Calls mit Kunden und Interessenten durchführen
- Telefonische Beratung und aktive Unterstützung beim Platzieren von Bestellungen anbieten
- Kunden zu Pflegeprodukten und Angehörigenpflege beraten und aufklären
- Zusammenarbeit mit Arztpraxen zur Einholung von Rezepten
- Prozesse zur Rezeptbeschaffung weiterentwickeln
- Verantwortung für den Ausbau des Produktangebots übernehmen
- Mitgestaltung eines Systems zur digitalen Rezeptverarbeitung
- Mitgestaltung der direkten Produktlieferung
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Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- HubSpot
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Benefits
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Ferien
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Über das Unternehmen
Entyre & Pflegewegweiser
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen bietet professionelle Unterstützung für pflegende Angehörige in der ambulanten Pflege und entwickelt innovative Lösungen.
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Customer Growth Specialist(m/w/x)
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