Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

EF
EFA Autoteilewelt GmbH
vor 29 Tagen

Sachbearbeiter Reklamation Automobilersatzteile und -zubehör(m/w/x)

Bochum
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle kümmerst du dich um die aktive Betreuung von Kunden bei Reklamationen, bearbeitest Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Rücksendungen und Ersatzlieferungen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und großes Verhandlungsgeschick
  • •Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • •Gute Deutschkenntnisse
  • •Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Aktive Kundenbetreuung bei Reklamationsfällen per Telefon, E-Mail oder in der App
  • •Kundenreklamationen im Warenwirtschaftssystem annehmen, prüfen und bearbeiten
  • •Fristgerechte Einsendung der Retouren überwachen
  • •Ersatzlieferungen organisieren und Transportschäden abwickeln
  • •Belastungen, Gutschriften und Rückforderungen erfassen und überwachen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungen

Firmenfahrrad

  • •Attraktive Konditionen für Fahrradleasing

Öffi Tickets

  • •JobTickets

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Unternehmenskommunikation
  • •Teamspirit

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EFA Autoteilewelt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Bochum
  • LuDz West GmbH & Co. KG

    Sachbearbeiter:in für die Abteilung Retouren(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Bochum
  • Athletic Sport Sponsoring

    Sachbearbeiter Versicherung Schaden(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Bochum
  • TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH

    Kaufmännischer Sachbearbeiter im Teilevertrieb(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Hamburg, Bochum
  • WM

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bereich Pkw- und Nfz-Ersatzteile(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Bochum
  • SIEGENIA-AUBI KG

    Reklamationsbearbeiter intern(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Velbert
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben