Vonovia SE
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin, Dresden, Essen
Neuer Job?Nejo!
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TETechem Energy Services GmbH
Sachbearbeiter Kundenvertragsmanagement(m/w/x)
Dresden
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Vertragsfakturen und Kundenanliegen für die Energiewirtschaft, Schnittstelle zu Vertrieb, Legal und Abrechnung. Mehrjährige Erfahrung mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil. Arbeit mit SAP-Systemen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Abschluss als Fachwirt*in oder Betriebswirt*in
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil
- Sichere Beherrschung von MS Office
- SAP-Kenntnisse als großer Pluspunkt
- Generelle IT-Affinität
- Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Aufgaben
- Bestehende Kundenanliegen eigenverantwortlich lösen
- Ursachen bei Bedarf an Prozessverantwortliche eskalieren
- Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Legal und Abrechnung agieren
- Eingehende Geschäftsvorfälle im Blick behalten
- Vertragsfakturen und Vertragsinhalte telefonisch sowie schriftlich bearbeiten
- Erreichbarkeit über alle Kontaktkanäle sicherstellen
- Kündigungsvorgänge dokumentieren und fachlich prüfen
- Restraten- sowie Aufhebungssimulationen erstellen
- Kundenkontakte vorbereiten und Folgeaktivitäten abstimmen
- Abschließende Kündigungsbearbeitung in den Systemen durchführen
- Eigentümer- und Verwalterwechsel fachlich begleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Sonstige Vorteile
- Digital Welcome call
- Regular digital communication formats
Team Events & Ausflüge
- 2-day onboarding event
- Varied event formats
Mentoring & Coaching
- Individual job familiarisation plans
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Work shadowing
Sinnstiftende Arbeit
- Speedy assumption of responsibility
Lockere Unternehmenskultur
- Creative freedom
- Flat hierarchies
- Open first name culture
Startup-Atmosphäre
- Short decision paths
Mehr Urlaubstage
- 30 days’ leave
- Special paid leave
Moderne Technikausstattung
- Company laptop
Sonstige Zulagen
- Travel allowance
- Capital-forming benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Occupational pension subsidy
Weiterbildungsangebote
- Systematic development programme STEP
- Techem Academy seminar programme
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Mobile work
Modernes Büro
- Modern work surroundings
Snacks & Getränke
- Free water, coffee and tea
Parkplatz & Pendelvorteile
- Excellent travel connections
Firmenfahrrad
- Techem leased bike
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Active health management Techem Vital
- Reduced price fitness offers
Mentale Gesundheitsförderung
- Free employee advice
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits programme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Techem Energy Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Zeppelin Baumaschinen GmbH
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Vertragsfakturen und Kundenanliegen für die Energiewirtschaft, Schnittstelle zu Vertrieb, Legal und Abrechnung. Mehrjährige Erfahrung mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil. Arbeit mit SAP-Systemen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Abschluss als Fachwirt*in oder Betriebswirt*in
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit vertragsrelevanten Kundenanliegen von Vorteil
- Sichere Beherrschung von MS Office
- SAP-Kenntnisse als großer Pluspunkt
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- Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
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- Bestehende Kundenanliegen eigenverantwortlich lösen
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- Kündigungsvorgänge dokumentieren und fachlich prüfen
- Restraten- sowie Aufhebungssimulationen erstellen
- Kundenkontakte vorbereiten und Folgeaktivitäten abstimmen
- Abschließende Kündigungsbearbeitung in den Systemen durchführen
- Eigentümer- und Verwalterwechsel fachlich begleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sonstige Vorteile
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- Regular digital communication formats
Team Events & Ausflüge
- 2-day onboarding event
- Varied event formats
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- Individual job familiarisation plans
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Work shadowing
Sinnstiftende Arbeit
- Speedy assumption of responsibility
Lockere Unternehmenskultur
- Creative freedom
- Flat hierarchies
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Startup-Atmosphäre
- Short decision paths
Mehr Urlaubstage
- 30 days’ leave
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Moderne Technikausstattung
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Sonstige Zulagen
- Travel allowance
- Capital-forming benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Occupational pension subsidy
Weiterbildungsangebote
- Systematic development programme STEP
- Techem Academy seminar programme
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Mobile work
Modernes Büro
- Modern work surroundings
Snacks & Getränke
- Free water, coffee and tea
Parkplatz & Pendelvorteile
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Active health management Techem Vital
- Reduced price fitness offers
Mentale Gesundheitsförderung
- Free employee advice
Mitarbeiterrabatte
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Techem Energy Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Techem Energy Services GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
The company provides services aimed at shaping the future of the energy economy.
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