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BABanque Cantonale de Fribourg

Sachbearbeiter:in Digital Banking(m/w/x)

Freiburg
TeilzeitVor Ort

2nd-Level-Support für digitale Bankprodukte, inklusive EBICS-Konfigurationen für Firmenkunden. Analytische und kommunikative Fähigkeiten erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Analytische, kommunikative Fähigkeiten und Lösungsorientierung
  • Hohe Affinität zu digitalen Tools und Interesse an digitalen Bankdienstleistungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
  • Analytisches Denken, Neugier, Selbstständigkeit und Initiative
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und Belastbarkeit
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache (B2–C1)
  • Lernbereitschaft und Beitrag zur Weiterentwicklung

Aufgaben

  • 2nd-Level-Support für digitale Produkte (Privat- und Firmenkunden) leisten
  • Zugriffsrechte und spezifische Konfigurationen für Firmenkunden (EBICS, Zahlungsdateien, Verwaltungstools) administrativ verwalten
  • Digitale Betrugsfälle in Zusammenarbeit mit internen Stellen bearbeiten
  • Produktverantwortliche bei Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der digitalen Services unterstützen
  • Interne und externe Schulungen (Kunden, Filialnetz, Partner) konzipieren und durchführen

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfortgeschritten
  • Französischfortgeschritten

Tools & Technologien

  • Digitale Tools

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Entwicklungsorientierte Funktion
  • Stabiles, modernes Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • Erfahrenes, wertschätzendes und engagiertes Team

Startup-Atmosphäre

  • Hohe Wirkung in digitaler Transformation

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Echte Entwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Vergünstigungen auf Bankdienstleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Banque Cantonale de Fribourg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Banque Cantonale de Fribourg

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    Freiburg
  • Suva

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    TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
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