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FR
Fritz Berger GmbH
vorgestern

Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation(m/w/x)

Neumarkt in der Oberpfalz
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen bei Reklamationen und sorgst durch die geschickte Organisation von Rückgaben sowie Beständen für reibungslose Serviceprozesse.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Quereinstieg
  • •Idealerweise Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Gewissenhaftigkeit

Ausbildung

Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen schnell und freundlich beantworten
  • •Fragen zu Produkten und Bestellungen klären
  • •Bei technischen Problemen unterstützen
  • •Rückgaben und Ersatzlieferungen organisieren
  • •Gutschriften erstellen
  • •Rückgaberichtlinien konsequent einhalten
  • •Kontakt zu Lieferant:innen aufnehmen
  • •Lagerbestände überwachen und verwalten
  • •Speditionsabholungen veranlassen

Tools & Technologien

WarenwirtschaftssystemeMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten

Snacks & Getränke

  • •Kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen

Kinderbetreuung

  • •Kinderbetreuung in den Sommerferien

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatt auf das Sortiment
  • •Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • •JobRad Fahrrad-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fritz Berger GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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