Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Ersatzteile / Ersatzteilverkäufer(m/w/x)
Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und telefonische Kundenberatung für Flurförderzeuge in Deutsch und Französisch. Kaufmännische Zusatzausbildung und Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Homeoffice-Möglichkeiten, NBU-Prämien zu Lasten des Arbeitgebers.
Anforderungen
- Grundausbildung als Automobilfachmann/Baumaschinenmechaniker mit Zusatzausbildung im kaufm. Bereich (Handelsschule, o.ä.)
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Fließende Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse Level B2
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Verkäuferisches Flair und gutes Verhandlungsgeschick
- Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- SAP-Kenntnisse
- Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Aufgaben
- Bestellungen bearbeiten (Deutsch und Französisch)
- Interne und externe Kund:innen im Ersatzteilbereich betreuen (Deutsch und Französisch)
- Technische Abklärungen mit Lieferwerken und Lieferanten durchführen
- Telefonische Kund:innenberatung und Direktverkauf anbieten (Deutsch und Französisch)
- Offerten erstellen
- Aufträge in SAP erfassen
- Terminkontrollen durchführen
- Preisverhandlungen im Kompetenzbereich führen
- Rechnungen erstellen
- Gutschriften erstellen
- Reklamationen bearbeiten
- Stammdaten pflegen
- Bei der Inventur mitarbeiten
- Bei Projekten mitarbeiten
- Retouren bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Mentoring & Coaching
- Sorgfältige Einarbeitung
Modernes Büro
- Sehr gut eingerichtete Infrastruktur
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Sonstige Zulagen
- NBU-Prämien zu Lasten des Arbeitgebers
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gratis Parkplatz
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Über das Unternehmen
KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit 1957 in der Logistik tätig und gehört zur KION Group, einem führenden Hersteller von Flurförderzeugen.
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