Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Gästebetreuung per Telefon/E-Mail und Reservierungsverwaltung mit Sihot in Kette moderner Design-Hotels. Hotelfachausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Kundendienst von Vorteil. Quereinstieg willkommen.
Anforderungen
- Ausgeprägte Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach, Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Kundendienst oder Interesse am Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Umgangsformen
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Einsatzbereitschaft
Aufgaben
- Gäste per Telefon und E-Mail exzellent betreuen
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
- Sihot sowie elektronische Reservierungssysteme pflegen
- Rechnungen für Debitoren und Kreditoren unter Preisvorgaben erstellen
- Rechnungskontrolle gewissenhaft durchführen
- Deposithandling und fristgerechte Zahlungseingänge überwachen
- Sales- und Front Office Teams in Spitzenzeiten unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Gefällt dir diese Stelle?
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- Ausbildung im Hotelfach, Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Kundendienst oder Interesse am Quereinstieg
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Aufgaben
- Gäste per Telefon und E-Mail exzellent betreuen
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Über das Unternehmen
Motel One
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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