Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Telefonischer Verkauf und individuelle Beratung für Luxushotelgäste, Angebote erstellen, in Luxushotel mit 190 Mitarbeitern. Stärken im telefonischen Verkauf und Verkaufsgeschicklichkeit erforderlich. Nachtzuschläge und Prämien für Mitarbeiterwerbung.
Anforderungen
- Stärken im telefonischen Verkauf und persönlicher Beratung
- Individuelles Eingehen auf Gastbedürfnisse
- Zahlenverständnis
- Verkaufsgeschicklichkeit
- Wille zur Mehrwertschaffung
- Multikulturelle Erfahrungen
- Verständigung in verschiedenen Sprachen
- PC-Affinität
- Geschicklichkeit und Kreativität bei Angebotserstellungen
- Anpassungsfähigkeit an veränderte Buchungswelt
Aufgaben
- Telefonischen Verkauf durchführen
- Persönliche Beratung anbieten
- Individuell auf Gastbedürfnisse eingehen
- Angebote erstellen
- Sich in der Buchungswelt zurechtfinden
- Gäst:innen und Kund:innen im Haus platzieren
- Upgrades durchführen
- Zusatzverkäufe tätigen
- Besondere Gästewünsche erfüllen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Umfeld
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Entwicklungsperspektive
Sonstige Zulagen
- Nachtzuschläge
Boni & Prämien
- Prämien für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Übernachtungsraten
- Zugriff auf Corporate Benefits
- Mitarbeiteraktionen-Plattform mit Rabatten
- Rabatte in Kölner Einrichtungen
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Crosstrainings
- Gemeinschaftliche Events
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsangebote
- Teilnahme an Projekten zur Qualitätsverbesserung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Breit angelegtes Gesundheitsmanagement
Familienfreundlichkeit
- Förderung der Work-Life-Balance
Kinderbetreuung
- Betreuungsmöglichkeiten für Kinder
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Nutzung F&B Outlets
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
Gefällt dir diese Stelle?
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- Prämien für Mitarbeiterwerbung
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Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
EXCELSIOR HOTEL ERNST
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Luxushotel im Kölner Stadtzentrum, das seinen Mitarbeitern Förderung und Unterstützung bietet.
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