JUMA Hotel KG
Guest Relation Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Konstanz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
JUJUMA Hotel KG
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Konstanz
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Hotelreservierungen und Gastkorrespondenz in einem Designhotel direkt am See. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Trinkgeldbeteiligung und Mitarbeiterverpflegung.
Anforderungen
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Strukturierte und akkurate Arbeitsweise
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium Hotellerie (optimal)
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse MS Office
Aufgaben
- Reservierungen in Hotelsoftware eingeben
- Reservierungsbestätigungen erstellen und Gastkorrespondenz führen
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Frontoffice im Tagesgeschäft unterstützen
- Anrufe annehmen und Mailanfragen bearbeiten
- Hotelleistungen per Telefon verkaufen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System und Stammdaten pflegen
- Reservierungsleitung unterstützen und berichten
- Reservierungen nach Standards kontrollieren
- An Schulungen und Meetings teilnehmen
- Gruppenreservierungen und Arrangements bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Oracle Hospitality Suite8
- MS Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
Boni & Prämien
- Trinkgeldbeteiligung
Sonstige Vorteile
- Moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Familienfreundlichkeit
- Family & Friends Raten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JUMA Hotel KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
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- Teamfähigkeit
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- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium Hotellerie (optimal)
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse MS Office
Aufgaben
- Reservierungen in Hotelsoftware eingeben
- Reservierungsbestätigungen erstellen und Gastkorrespondenz führen
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- Frontoffice im Tagesgeschäft unterstützen
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Über das Unternehmen
JUMA Hotel KG
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine außergewöhnliche Lage am See, anspruchsvolle Gastronomie und ein vielseitiges Wellness-Angebot.
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