Hampton by Hilton Konstanz
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Konstanz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
JUJUMA Hotel KG
Guest Relation Agent(m/w/x)
Konstanz
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen im Designhotel mit Gastronomie und Wellness. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Trinkgeldbeteiligung.
Anforderungen
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium Hotellerie (optimal)
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse MS Office
Aufgaben
- Gäste herzlich empfangen (check-in)
- Gäste herzlich verabschieden (check-out)
- Gäste während des Aufenthalts betreuen
- Reservierungen annehmen und in Suite8 eingeben
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Telefonate annehmen
- Anfragen per Mail bearbeiten
- Kellnerabrechnungen verbuchen
- Kassenführung und Kassenabschluss durchführen
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System- und Stammdatenpflege durchführen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Bei Krankheitsfällen im Nachtdienst einspringen
- An abteilungsinternen Schulungen und Meetings teilnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Oracle Hospitality Suite8
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Sonstige Vorteile
- Moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte
Boni & Prämien
- Trinkgeldbeteiligung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes und engagiertes Team
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicheres und zukunftsgerichtetes Unternehmen
Familienfreundlichkeit
- Family & Friends Raten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JUMA Hotel KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- JUMA Hotel KG
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Vollzeitnur vor OrtManagementKonstanz - NOVUM Hospitality
Rezeptionist:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorKonstanz - Steigenberger Hotels & Resorts
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKonstanz
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Nejo KI-Zusammenfassung
Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen im Designhotel mit Gastronomie und Wellness. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Trinkgeldbeteiligung.
Anforderungen
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
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- Abgeschlossene Ausbildung/Studium Hotellerie (optimal)
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse MS Office
Aufgaben
- Gäste herzlich empfangen (check-in)
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- Gäste während des Aufenthalts betreuen
- Reservierungen annehmen und in Suite8 eingeben
- Upselling und Cross-Selling betreiben
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- Anfragen per Mail bearbeiten
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- Kassenführung und Kassenabschluss durchführen
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System- und Stammdatenpflege durchführen
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- Bei Krankheitsfällen im Nachtdienst einspringen
- An abteilungsinternen Schulungen und Meetings teilnehmen
Berufserfahrung
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- Deutsch – fließend
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Benefits
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Sonstige Vorteile
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Boni & Prämien
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Lockere Unternehmenskultur
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Familienfreundlichkeit
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
JUMA Hotel KG
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine außergewöhnliche Lage am See, anspruchsvolle Gastronomie und ein vielseitiges Wellness-Angebot.
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