HERMITAGE Lake Lucerne AG
Guest Agent Front Office Saison(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Luzern
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BÜBÜRGENSTOCK HOTELS AG
Reservation & Guest Service Agent(m/w/x)
Obbürgen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Reservierungsannahme und -bearbeitung via Telefon/E-Mail für ein Luxushotel in der Schweiz. Fließende Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift erforderlich. Personalhaus mit Fitnessstudio, Übernachtungs-, Tennis- und Golf-Ermässigungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich
- Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- Ruhiges, exaktes und effizientes Arbeiten unter Druck
- Schicht- und Wochenendarbeiten
Aufgaben
- Reservierungen telefonisch, schriftlich oder per E-Mail annehmen und verbuchen
- Reservierungen über verschiedene Reservierungssysteme abrufen und bearbeiten
- Gäste am Telefon aktiv beraten und verkaufen
- An Mystery Calls teilnehmen und individuelles Coaching durchführen
- Kontaktperson für Hotelgäste via Telefon sein
- Room Service Bestellungen und SPA Anfragen annehmen
- Hotelgutscheine verkaufen
- Gästekorrespondenz verantworten
- Tägliche Checklisten und Anfragen abarbeiten
- Aktiv Gastbeschwerden handeln und vorbeugen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Personalhaus mit Fitnessstudio
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ermässigungen in Restaurants
Mitarbeiterrabatte
- Ermässigungen für Übernachtungen
- Ermässigungen für Tennis
- Ermässigungen für Golf
- Ermässigungen für Sportartikel
- Gruppenkurse zu attraktiven Preisen
- REKA-Checks zu Vorzugskonditionen
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung für Anreise
Parkplatz & Pendelvorteile
- Attraktive Parkpreise
Sonstige Vorteile
- Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BÜRGENSTOCK HOTELS AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Door Attendant(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorObbürgen - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Experience Concierge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeObbürgen - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
F&B Administration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Housekeeping Attendant(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen
BÜBÜRGENSTOCK HOTELS AG
Reservation & Guest Service Agent(m/w/x)
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VollzeitVor OrtBerufserfahren
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Reservierungsannahme und -bearbeitung via Telefon/E-Mail für ein Luxushotel in der Schweiz. Fließende Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift erforderlich. Personalhaus mit Fitnessstudio, Übernachtungs-, Tennis- und Golf-Ermässigungen.
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- Abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich
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Aufgaben
- Reservierungen telefonisch, schriftlich oder per E-Mail annehmen und verbuchen
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Benefits
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- Gruppenkurse zu attraktiven Preisen
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet erstklassige Gastfreundschaft und Entspannung im Bürgenstock Resort, einem führenden Luxus-Hotel in der Schweiz.
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