Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent(m/w/x)
Durchführung von Check-Ins und Check-Outs nach LQA Standards im Schweizer Luxusresort mit 3 Hotels und 10 Restaurants. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, Französischkenntnisse bevorzugt. Fitnessstudio, TV-Lounge und Ermäßigungen in Restaurants.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich
- Erfahrung im Tourismus oder in der Hotellerie von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift (bevorzugt)
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
- Ruhige, exakte und effiziente Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Identifikation mit den Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU)
- Lernbereitschaft
Aufgaben
- Check-Ins und Check-Outs nach LQA Standards durchführen
- Tägliche Anreisevorbereitungen durchführen
- Tägliche Rezeptions-Checklisten bearbeiten
- Hotelgutscheine verkaufen
- Zimmer- und Restaurantreservierungen am Desk erfassen
- Aktiven Zusatzverkauf mit Gewinnbeteiligung betreiben
- Gästebeschwerden vorbeugen und bearbeiten (mit SLT Front Office)
- In Room Dining Bestellungen annehmen
- Gästeanfragen annehmen und koordinieren
- Früh-, Mittel- und Spätdienst arbeiten, mit Nachtdiensteinsätzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
- Französisch – fließend
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
Team Events & Ausflüge
- TV-Lounge
Startup-Atmosphäre
- Billardraum
Sonstige Vorteile
- Bibliothek
Mitarbeiterrabatte
- Ermässigungen in Restaurants
- Ermässigungen im Hotel
- Ermässigungen für Tennis
- Ermässigungen für Golf
- Ermässigungen für Sportartikel
- Ermässigungen für Versicherungen
- Gruppenkurse zu attraktiven Preisen
- REKA-Checks zu Vorzugskonditionen
- Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung für Anreise mit ÖV
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze zu attraktiven Preisen
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- BÜRGENSTOCK HOTELS AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen
- Hotel Restaurant Anker
Team-Mitarbeiter:in Rezeption(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerLuzern - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Conference & Events Sales Coordinator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStansstad - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Hostess(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Housekeeping Attendant(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen
Front Office Agent(m/w/x)
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Berufserfahrung
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- Ermässigungen im Hotel
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Über das Unternehmen
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet erstklassige Gastfreundschaft und Entspannung im Bürgenstock Resort, einem führenden Luxus-Hotel in der Schweiz.
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Team-Mitarbeiter:in Rezeption(m/w/x)
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Conference & Events Sales Coordinator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStansstad - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Hostess(m/w/x)
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen