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BE
Bergfreunde GmbH
vor 8 Tagen

Produktberater Kundenservice Niederländisch(m/w/x)

Kirchentellinsfurt
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle verbindest du deine Outdoor-Leidenschaft mit professioneller Beratung, indem du niederländischsprachige Kund:innen bei der Wahl ihrer Ausrüstung unterstützt und Lösungen für Reklamationen findest.

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Anforderungen

  • •Fließende Niederländischkenntnisse
  • •Hervorragende Niederländisch- und sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Affinität zu Outdoorausrüstung und Lernbereitschaft
  • •Idealerweise einschlägige Ausbildung oder Berufserfahrung
  • •Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
  • •Sichere PC-Anwender-Kenntnisse und Office-Programme
  • •Wohnsitz in Deutschland und Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Niederländischsprachige Kund:innen kompetent per E-Mail und Telefon beraten
  • •Individuelle Lösungen für Outdoor-Touren und Sportaktivitäten finden
  • •Anfragen zu Produkten aus den Bereichen Outdoor, Sport und Fashion beantworten
  • •Als erste:r Ansprechpartner:in telefonische Produkt-Gewährleistungsfälle bearbeiten
  • •Fachwissen und Begeisterung für Bergsport an die Kundschaft weitergeben
  • •An Produkttests und Schulungsevents verschiedener Hersteller teilnehmen
  • •Sich durch interne Weiterbildungen stetig fachlich entwickeln

Tools & Technologien

WordExcelOutlookUnternehmenssoftware

Sprachen

Niederländisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motiviertes Team
  • •Offene und wertschätzende Unternehmenskultur

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • •Workation (EWR + Schweiz)

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage
  • •Wandertage

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Unmittelbare Nähe zum Bahnhof
  • •Fahrradschuppen & Duschen

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Team Events & Ausflüge

  • •After-Work
  • •Teamevents
  • •Gemeinsame Bergfreundefeiern

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Yoga-Klassen
  • •Fitnessraum
  • •Sportgruppen

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen

Sonstige Vorteile

  • •Stärkenorientierung

Sinnstiftende Arbeit

  • •Gestaltungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Sprachkurse
  • •Trainings durch Kundenservice-Guides
  • •Produktschulungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Shoprabatt
  • •Verkauf von B-Ware

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bergfreunde GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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