Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

AMAMAG Group

vor 3 Monaten

Product Supporter(m/w/x)

Cham

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Koordination von Ticket-Anfragen und Unterstützung bei technischen Fragestellungen für Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge. Mehrjährige Berufserfahrung im Automobilbereich mit Kenntnissen unserer Marken erforderlich. Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und vergünstigte Reisen weltweit.

Anforderungen

Mehrjährige Berufserfahrung im automobiltechnischen Umfeld mit Kenntnissen unserer Marken
Automobiltechnische Grundausbildung mit Weiterbildung als Automobildiagnostiker/-in oder Automobil-Ingenieur/-in
Fundiertes Wissen in Elektromobilität, alternative Antriebe und Fahrzeugtechnologie
Sicherer Umgang mit M365-Anwendungen, Systemen, Tools und technischen Dokumenten
Stilsicheres Deutsch und Französisch- oder Italienischkenntnisse
Klare und empathische Kommunikation
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Schnelles Denken
Aktive Teammitarbeit
Affinität zu Zahlen
Strukturierte Arbeitsweise
Überblick in dynamischen Situationen

Aufgaben

Relevante Systeme für den Product Support betreuen
Ticket-Anfragen effizient koordinieren
Marken, Betriebe und Single Point of Contacts bei technischen und nichttechnischen Fragestellungen unterstützen
Fahrzeugeinsätze koordinieren
Beim Schadentisch unterstützen
Organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft des Product Supports übernehmen
Technische Dokumente aller Personenwagen-Marken erstellen
Technische Dokumente aller Personenwagen-Marken übersetzen
Technische Dokumente aller Personenwagen-Marken korrigieren
Servicepartner und Werkstätten betreuen
Servicepartner und Werkstätten bei technischen Fragen unterstützen
Servicepartner und Werkstätten bei der Reparaturqualität unterstützen
Diagnosen an Problemfahrzeugen durchführen
Ansprechpartner:in für technische Anliegen sein
Ansprechpartner:in für Hochvolt- und Karosseriethemen sein
Eng mit den Herstellern zusammenarbeiten
Technische Probleme analysieren
Lösungen aktiv in den Markt einbringen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – verhandlungssicher
Italienisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

M365-Anwendungen

Benefits

Mitarbeiterrabatte

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Vergünstigte Reisen weltweit
Exklusive Deals und Vergünstigungen

Mehr Urlaubstage

Zusätzliche individuelle Freitage (ZIF)

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten (hybrides Arbeiten)

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungsbeteiligung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Kostenloses Fitnessstudio

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AMAG Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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