Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7(m/w/x)
Koordinierung medizinischer Notfall- und Pannenhilfe für Kunden in 210 Ländern, Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtfällen. Flexibilität für 24/7-Einsatzplanung inklusive Wochenende erwartet. Flexible Arbeitsmodelle, Arbeit in globalem 24/7-Umfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Rasche Auffassungsgabe sowie Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis von Schweizerdeutsch
- Gute Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse
Aufgaben
- Anrufe von Versicherten, Partner:innen und internen Stellen mehrsprachig entgegennehmen
- Sofortmassnahmen im Bereich medizinische Leistungen und Pannenhilfe organisieren
- Rücktransport von Personenwagen und Insassen im In- und Ausland koordinieren
- Sach- und Haftversicherungsfälle bearbeiten
- Mit internationalen Servicepartner:innen und Leistungserbringer:innen zusammenarbeiten
- Schadenzahlungen sowie schriftliche und telefonische Korrespondenz verantworten
- Folgeaufträge in den Systemen täglich weiterverarbeiten
- Das Team bei Motorfahrzeugschäden unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität in der Einsatzplanung
- Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kultur der Vielfalt und Inklusion
Noch nicht perfekt?
- Zurich Insurance Company Ltd.Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
- Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWangen - Medicall AG
Einsatzleiter Medizinische Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWangen - Zurich Insurance Company Ltd.
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7(m/w/x)
Koordinierung medizinischer Notfall- und Pannenhilfe für Kunden in 210 Ländern, Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtfällen. Flexibilität für 24/7-Einsatzplanung inklusive Wochenende erwartet. Flexible Arbeitsmodelle, Arbeit in globalem 24/7-Umfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Rasche Auffassungsgabe sowie Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis von Schweizerdeutsch
- Gute Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse
Aufgaben
- Anrufe von Versicherten, Partner:innen und internen Stellen mehrsprachig entgegennehmen
- Sofortmassnahmen im Bereich medizinische Leistungen und Pannenhilfe organisieren
- Rücktransport von Personenwagen und Insassen im In- und Ausland koordinieren
- Sach- und Haftversicherungsfälle bearbeiten
- Mit internationalen Servicepartner:innen und Leistungserbringer:innen zusammenarbeiten
- Schadenzahlungen sowie schriftliche und telefonische Korrespondenz verantworten
- Folgeaufträge in den Systemen täglich weiterverarbeiten
- Das Team bei Motorfahrzeugschäden unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität in der Einsatzplanung
- Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kultur der Vielfalt und Inklusion
Über das Unternehmen
Zurich Insurance Company Ltd.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
Noch nicht perfekt?
- Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWangen - Medicall AG
Einsatzleiter Medizinische Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWangen - Zurich Insurance Company Ltd.
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich