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IT Operations Working Student(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
Berlin, München, Köln, Karlsruhe, Zürich
ab 28 / Stunde
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
D-D-ploy
Onsite Support Technician(m/w/x)
Baar
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Onsite IT support for clients across EMEA and USA, resolving incidents and performing Windows setup. IT onsite support experience required. Wedding and new born vouchers, referral program.
Anforderungen
- IT onsite/end-user support experience
- Basic Windows setup, configuration, troubleshooting
- Familiarity with Microsoft products and standard IT environments
- Experience using ITSM / ticketing tool (e.g., ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk)
- Good communication and customer service skills
- Ability to troubleshoot hardware and software issues
- English and German fluency (spoken and written)
- Apple iOS support experience (plus, not mandatory)
- Flexibility and team orientation
- Ability to work independently and manage onsite support tasks efficiently
- Declaration of criminal record extract (not older than three months)
Aufgaben
- Provide onsite IT support
- Handle and resolve IT incidents
- Perform Windows setup and configuration
- Support standard IT hardware and software issues
- Log and track tickets in ITSM system
- Troubleshoot laptops, desktops, printers, and peripherals
- Support user onboarding and device setup
- Escalate complex issues to senior teams
- Communicate and follow up with users
- Maintain professional and customer-focused support
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Windows
- Microsoft products
- ServiceNow
- Jira Service Management
- Zendesk
- Apple iOS
Benefits
Sonstige Zulagen
- B-day voucher
- Wedding voucher
- New born surprise voucher
Boni & Prämien
- Referral program
Snacks & Getränke
- Refreshments
Weiterbildungsangebote
- Further development
Karriere- und Weiterentwicklung
- Professional advancement
Lockere Unternehmenskultur
- Friendly working environment
- International working environment
Team Events & Ausflüge
- Company-sponsored events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens D-ploy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Basler & Hofmann AG
IT-Supporter:in(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Capri Sun Group Holding AG
Receptionist / Office Services Support(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBaar - CoSB AG
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - CoSB AG
Servicetechniker:in / Elektroinstallateur:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- IT onsite/end-user support experience
- Basic Windows setup, configuration, troubleshooting
- Familiarity with Microsoft products and standard IT environments
- Experience using ITSM / ticketing tool (e.g., ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk)
- Good communication and customer service skills
- Ability to troubleshoot hardware and software issues
- English and German fluency (spoken and written)
- Apple iOS support experience (plus, not mandatory)
- Flexibility and team orientation
- Ability to work independently and manage onsite support tasks efficiently
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Aufgaben
- Provide onsite IT support
- Handle and resolve IT incidents
- Perform Windows setup and configuration
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- Troubleshoot laptops, desktops, printers, and peripherals
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Berufserfahrung
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Tools & Technologien
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- Zendesk
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Benefits
Sonstige Zulagen
- B-day voucher
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Boni & Prämien
- Referral program
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Lockere Unternehmenskultur
- Friendly working environment
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Über das Unternehmen
D-ploy
Branche
IT
Beschreibung
D-ploy ist ein IT- und Engineering Solutions Unternehmen, das innovative IT-Services und -Lösungen für führende Industrieunternehmen liefert.
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Servicetechniker(m/w/x)
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