Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für Bildungsangebote in DE/AT. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenserviceerfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an einer sinnvollen Tätigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen
- Quereinsteiger
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen gewissenhaft bearbeiten
- Bedürfnisse der Kunden analysieren und Angebote erstellen
- Kundenbeschwerden aufnehmen und Lösungen finden
- Eng mit Dozenten und der Neukundengewinnung zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
- Stammdaten unserer Kunden pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit
Snacks & Getränke
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschussung von Mittagsmenüs
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung von Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung der Altersvorsorge
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- SchülerhilfeVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen
- Schülerhilfe
Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGelsenkirchen - Schülerhilfe
Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGelsenkirchen - Schülerhilfe
Kundenbetreuer Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen - Schülerhilfe
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeGelsenkirchen
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für Bildungsangebote in DE/AT. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenserviceerfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit.
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- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
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- Telefonische und schriftliche Anfragen gewissenhaft bearbeiten
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Über das Unternehmen
Schülerhilfe
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.
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Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGelsenkirchen - Schülerhilfe
Kundenbetreuer Customer Service(m/w/x)
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeGelsenkirchen