Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCSchülerhilfe

letzten Monat

Kundenbetreuer Customer Service(m/w/x)

Gelsenkirchen

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für Nachhilfeangebote. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kommunikationsstärke erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit möglich.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung, kaufmännischer Bereich oder Quereinstieg
Erfahrung als Servicemitarbeiter oder im Customer Service wünschenswert
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Spaß an sinnvoller Tätigkeit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch Englisch oder andere Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
Direkter Ansprechpartner für Kund:innen sein
Krankmeldungen von Kindern bearbeiten
Allgemeine Kundenfragen beantworten
Kursplanung von Nachhilfestunden durchführen
Kundenbedürfnisse per Telefon analysieren
Angebote basierend auf Kundenbedürfnissen erstellen
Kundenbeschwerden aufnehmen
Passende Lösungen für Kunden finden
Eng mit Dozent:innen zusammenarbeiten
An der Neukundengewinnung mitwirken
Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
Stammdaten von Kund:innen pflegen
Regelmäßige Elterngespräche führen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Spanisch – Grundkenntnisse
Türkisch – Grundkenntnisse
Arabisch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobile Arbeit möglich

Mentoring & Coaching

Umfassende und herzliche Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

Regelmäßiges Feedback

Snacks & Getränke

Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Bezuschusste Mittagsmenüs

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Firmenevents

Weiterbildungsangebote

Förderung und Bezuschussung der Weiterbildung

Parkplatz & Pendelvorteile

Gute Verkehrsanbindung

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschussung der beruflichen Altersvorsorge

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

Schülerhilfe
Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Gelsenkirchen
Schülerhilfe
Kundenservice Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Gelsenkirchen
ab 13 / Stunde
Schülerhilfe
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Gelsenkirchen
Schülerhilfe
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Gelsenkirchen
Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

SCSchülerhilfe

letzten Monat