ROOT GmbH
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Mannheim
ab 38.000 - 45.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ALAlex & Gross GmbH
Mitarbeiter Kundenservice für digitale Lösungen(m/w/x)
Mannheim
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu digitalen Lösungen für ein Unternehmen mit 300+ Mitarbeitern. Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice erforderlich. Keine Wochenendarbeit, keine Überstunden.
Anforderungen
- Empathie und emotionale Intelligenz
- Affinität für digitale Lösungen, Software und IT-Produkte
- Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2)
- Sehr gute Englischkenntnisse (C1)
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
- Produkt-, Dienstleistungs- oder Schulungsfragen beantworten
- Beschwerden deeskalieren
- Fehler diagnostizieren
- Lösungen einleiten
- Anwendungsprobleme lösen
- Navigation auf digitalen Plattformen unterstützen
- Kundeninteraktionen lückenlos im CRM erfassen
- Komplexe Fälle an Fachabteilungen weiterleiten
- Upselling- oder Cross-Selling-Potenziale identifizieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Leistungsbezogene Boni
- Incentives
- Monatliche Sales-Wettbewerbe
Sicherer Arbeitsplatz
- Sichere Festanstellung
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Weiterbildungsangebote
- Trainings
Modernes Büro
- Modernes Büro
- Innenterrasse
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Öffi Tickets
- Jobticket-Zuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Onlineshop-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio-Vergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Alex & Gross GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchwetzingen - Becton Dickinson GmbH Germany
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenHeidelbergab 59.475 / Jahr - COMCAVE.COLLEGE GmbH
Mitarbeiter im Customer Service - Teilnehmerverwaltung & Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart, Hannover, Mannheim, Karlsruhe, Braunschweig, Mainz, Oberhausen, Kassel, Offenbach am Main, Darmstadt - cyber-Wear
Service Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim
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Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu digitalen Lösungen für ein Unternehmen mit 300+ Mitarbeitern. Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice erforderlich. Keine Wochenendarbeit, keine Überstunden.
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Aufgaben
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- Beschwerden deeskalieren
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- Navigation auf digitalen Plattformen unterstützen
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Modernes Büro
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- Kostenlose Getränke
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- Ergonomische Arbeitsplätze
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Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Alex & Gross GmbH
Branche
IT
Beschreibung
The company creates 360° communication for customers, successfully combining sales and marketing.
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Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMannheimab 38.000 - 45.000 / Jahr - New Inergy GmbH
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenHeidelbergab 59.475 / Jahr - COMCAVE.COLLEGE GmbH
Mitarbeiter im Customer Service - Teilnehmerverwaltung & Kundenservice(m/w/x)
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMannheim