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Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition mit Fokus Italienisch(m/w/x)
Annahme von Gerätedefekten und Disposition von Servicetechnikern für Haushaltsgeräte bei Hersteller nachhaltiger Produkte. Fließendes Deutsch und sehr gutes Italienisch erforderlich. ÖV Billet und Produktvergünstigungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fließendes Deutsch und sehr gutes Italienisch
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Meldungen über Gerätedefekte entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig bearbeiten
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen direkt mit Kund:innen am Telefon lösen
- Fundiertes technisches Wissen zu Haushaltsgeräten aufbauen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigungen in der Kantine
Öffi Tickets
- ÖV Billet
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit
Weiterbildungsangebote
- Trainings
- On-the-job learning
Mentoring & Coaching
- Mentoring
Sonstige Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
- Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Noch nicht perfekt?
- ElectroluxVollzeitnur vor OrtJuniorMägenwil
- SIBIRGroup
Sachbearbeiter:in Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach - CH11 Electrolux AG
Disponent:in Installationsteam(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMägenwil - Coperion K-Tron
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNiederlenz - ITS Kanal Services AG
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBoswil
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition mit Fokus Italienisch(m/w/x)
Annahme von Gerätedefekten und Disposition von Servicetechnikern für Haushaltsgeräte bei Hersteller nachhaltiger Produkte. Fließendes Deutsch und sehr gutes Italienisch erforderlich. ÖV Billet und Produktvergünstigungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fließendes Deutsch und sehr gutes Italienisch
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Meldungen über Gerätedefekte entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig bearbeiten
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen direkt mit Kund:innen am Telefon lösen
- Fundiertes technisches Wissen zu Haushaltsgeräten aufbauen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigungen in der Kantine
Öffi Tickets
- ÖV Billet
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit
Weiterbildungsangebote
- Trainings
- On-the-job learning
Mentoring & Coaching
- Mentoring
Sonstige Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mentale Gesundheitsförderung
- Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Über das Unternehmen
Electrolux
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen.
Noch nicht perfekt?
- Electrolux
Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMägenwil - SIBIRGroup
Sachbearbeiter:in Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach - CH11 Electrolux AG
Disponent:in Installationsteam(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMägenwil - Coperion K-Tron
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNiederlenz - ITS Kanal Services AG
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBoswil