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ELElectrolux

Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition(m/w/x)

Mägenwil
VollzeitVor OrtJunior

Telefonische Annahme von Defektmeldungen für Küchen- und Waschraumgeräte bei einem Hersteller nachhaltiger Haushaltsgeräte, Disposition von Servicetechniker-Touren. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor erforderlich, Contact Center Erfahrung von Vorteil. Vergünstigtes ÖV Billet, Rabatte auf eigene Produkte.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
  • Erfahrung im Kundendienst (Contact Center) von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
  • Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse

Aufgaben

  • Telefonische Meldungen über Defekte an Küchen- und Waschraumgeräten entgegennehmen
  • Kund:innen am Telefon kompetent beraten
  • Anfragen je nach Situation selbstständig übernehmen
  • Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
  • Einfache Reparaturen gemeinsam mit Kund:innen am Telefon lösen
  • Fundiertes technisches Wissen zu den Geräten aufbauen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Französischverhandlungssicher
  • Italienischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS-Office

Benefits

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Vergünstigungen in der Kantine

Öffi Tickets

  • Vergünstigtes ÖV Billet

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigungen auf eigene Produkte
  • Vergünstigungen bei diversen Anbietern

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung
  • Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit

Weiterbildungsangebote

  • Trainings
  • On-the-job learning

Mentoring & Coaching

  • Mentoring

Sonstige Vorteile

  • Attraktive Sozialleistungen
  • Hervorragende Arbeitsbedingungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Massnahmen zur Gesundheitsförderung

Mentale Gesundheitsförderung

  • Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Electrolux erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Electrolux

    Mitarbeiter:in Kundendienst & Disposition mit Fokus Italienisch(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Mägenwil
  • SIBIRGroup

    Sachbearbeiter:in Disposition(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Spreitenbach
  • CH11 Electrolux AG

    Disponent:in Installationsteam(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Mägenwil
  • ITS Kanal Services AG

    Disponent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Boswil
  • Coperion K-Tron

    Sachbearbeiter:in Kundendienst / Serviceassistent:in(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Niederlenz
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