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WU
Wundex Group GmbH
vorgestern

Mitarbeiter IT- Helpdesk(m/w/x)

Senden
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und sorgst durch die Wartung von Hardware sowie die Unterstützung bei IT-Rollouts für reibungslose digitale Prozesse.

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Anforderungen

  • •Ausbildung in der IT-Branche oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrung im First-Level-Support, idealerweise im IT-Support
  • •Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit Ticket- und Asset-Systemen
  • •Gute Administrationskenntnisse in Windows und Microsoft 365
  • •Umfassendes Wissen in Hardware, Software und Netzwerken
  • •Gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Teamfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Technische Störungen und Anwendungsprobleme entgegennehmen, analysieren und beheben
  • •Rollouts zur Standardisierung der IT-Landschaft unterstützen und durchführen
  • •Anwender:innen bei der Nutzung von Windows, Microsoft 365 und Branchensoftware unterstützen
  • •Ticketsystem und Wissensdatenbank zur Support-Optimierung dokumentieren und pflegen
  • •Clients, Laptops, Drucker sowie mobile Scanner einrichten, konfigurieren und warten
  • •Mobile Devices konfigurieren und in Betrieb nehmen

Tools & Technologien

Ticket-SystemeAsset-SystemeWindows-BetriebssystemeMicrosoft 365HardwareSoftwareNetzwerke

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeitszeitmodell
  • •Möglichkeit zum Home-Office

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Anstellung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitergutscheine

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Firmenfahrrad

  • •Jobrad Fahrrad Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wundex Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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