Conrad Electronic SE
Mitarbeiter/in Customer Care B2C(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Wollerau
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HOHoval AG
Mitarbeiter:in In-/Outbound Callcenter(m/w/x)
Feldmeilen
Teilzeit, VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Betreuung von B2B/B2C-Kunden für Heiz- und Klimatechnik-Systemlösungen. Erfahrung im Reklamationsmanagement erforderlich. Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen.
Anforderungen
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Schweizerdeutsch
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.)
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Hohe Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
- Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
- SAP Kenntnisse
- CRM Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonisch mit externen Ansprechpartner:innen (B2B/B2C) in Kontakt treten
- Interessent:innen aktiv kontaktieren
- Reibungslose Terminvereinbarung mit dem Aussendienst sicherstellen
- Kundenanliegen und Störungen entgegennehmen
- Kundenanliegen und Störungen im System pflegen
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- SAP
- CRM
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Sinnstiftende Arbeit
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen
Sonstige Vorteile
- Erfolgreiches Familienunternehmen
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Kultur
Attraktive Vergütung
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hoval AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Betreuung von B2B/B2C-Kunden für Heiz- und Klimatechnik-Systemlösungen. Erfahrung im Reklamationsmanagement erforderlich. Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen.
Anforderungen
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Schweizerdeutsch
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.)
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Hohe Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
- Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
- SAP Kenntnisse
- CRM Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonisch mit externen Ansprechpartner:innen (B2B/B2C) in Kontakt treten
- Interessent:innen aktiv kontaktieren
- Reibungslose Terminvereinbarung mit dem Aussendienst sicherstellen
- Kundenanliegen und Störungen entgegennehmen
- Kundenanliegen und Störungen im System pflegen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
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Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Sinnstiftende Arbeit
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen
Sonstige Vorteile
- Erfolgreiches Familienunternehmen
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Kultur
Attraktive Vergütung
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hoval AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Hoval AG
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen begeistert seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik.
Noch nicht perfekt?
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Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWollerau - Tertianum Residenz Im Brühl
Mitarbeiter:in Empfang/Administration(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenPfäffikon SZ - Tertianum
Mitarbeiter:in Empfang und Administration(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - cdg Beratungen AG
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOpfikon - Tertianum
Mitarbeiter:in Empfang/Administration(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich