Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Backoffice Sales mit guten Französischkenntnissen(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Wertlogistiklösungen in 23+ Ländern. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung mit guten Französischkenntnissen erforderlich. Corporate Benefits und Handy-Abo.
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit kaufmännischer Erfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse
- Gute Italienischkenntnisse (von Vorteil)
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Belastbarkeit
- Multitasking-Fähigkeit
- Zahlenflair
- Einwandfreier Leumund (keine Strafregister-/Betreibungsregistereinträge, keine laufenden Verfahren)
- Vernetztes Denken
- Gute Kenntnisse in CRM-Systemen
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Analytisches Denken
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Fähigkeit zur parallelen Aufgabenverwaltung
Aufgaben
- Kundenanfragen termingerecht beantworten und erledigen
- Korrespondenz mit Kunden und internen Stellen führen
- Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen
- Lösungen für Kundenprobleme mit anderen Abteilungen koordinieren
- Kundendatenbanken aktualisieren und pflegen
- Bestell- und Reklamationsdaten verwalten
- Neukunden integrieren
- Service-Qualitätskennzahlen überwachen und analysieren
- Verbesserungspotenziale identifizieren
- Berichte, Statistiken und Kundendokumente erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systemen
- MS Office
- Excel
- Word
- Outlook
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Moderne Technikausstattung
- Handy-Abo
Noch nicht perfekt?
- Graphax AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach
- Loacker Swiss Recycling AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDübendorf, Bellach - HOSPITEC AG
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst – Verkauf Services(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach - ZF Services Schweiz AG
Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorVolketswil - EnerSys
Sachbearbeiter:in im Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
Mitarbeiter:in Backoffice Sales mit guten Französischkenntnissen(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Wertlogistiklösungen in 23+ Ländern. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung mit guten Französischkenntnissen erforderlich. Corporate Benefits und Handy-Abo.
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit kaufmännischer Erfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse
- Gute Italienischkenntnisse (von Vorteil)
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Belastbarkeit
- Multitasking-Fähigkeit
- Zahlenflair
- Einwandfreier Leumund (keine Strafregister-/Betreibungsregistereinträge, keine laufenden Verfahren)
- Vernetztes Denken
- Gute Kenntnisse in CRM-Systemen
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Analytisches Denken
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Fähigkeit zur parallelen Aufgabenverwaltung
Aufgaben
- Kundenanfragen termingerecht beantworten und erledigen
- Korrespondenz mit Kunden und internen Stellen führen
- Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen
- Lösungen für Kundenprobleme mit anderen Abteilungen koordinieren
- Kundendatenbanken aktualisieren und pflegen
- Bestell- und Reklamationsdaten verwalten
- Neukunden integrieren
- Service-Qualitätskennzahlen überwachen und analysieren
- Verbesserungspotenziale identifizieren
- Berichte, Statistiken und Kundendokumente erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systemen
- MS Office
- Excel
- Word
- Outlook
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Moderne Technikausstattung
- Handy-Abo
Über das Unternehmen
Loomis Schweiz AG
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt digitale Zahlungsmittel, Geldautomaten und intelligente Tresore mit Fokus auf Automatisierung und Security.
Noch nicht perfekt?
- Graphax AG
Customer Service Specialist - Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach - Loacker Swiss Recycling AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDübendorf, Bellach - HOSPITEC AG
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst – Verkauf Services(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSpreitenbach - ZF Services Schweiz AG
Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorVolketswil - EnerSys
Sachbearbeiter:in im Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich