Otis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Berlin
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OTOtis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Notrufzentrale(m/w/x)
Berlin
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen, eingeschlossene Personen betreuen und Störungen weiterleiten bei einem globalen Aufzugshersteller. Schichtdienstbereitschaft wird vorausgesetzt. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzuschläge.
Anforderungen
- Kundenorientierung: ausgeprägte Serviceorientierung
- Flexibilität: bereit für Schichtdienst
- Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Skills: Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- MS-Office: versiert im Umgang mit MS-Office
- Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
Aufgaben
- Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen
- Eingeschlossene Personen betreuen
- Störungsmeldungen an Servicetechniker weiterleiten
- Aktiven telefonischen Kontakt mit Kunden pflegen
- Anfragen schriftlich per Chat oder E-Mail bearbeiten
- Kundeninformationen erfassen und weiterleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherheit und Perspektive
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Schichtzuschläge
Mentoring & Coaching
- Gezielte Trainings
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Schreibtische
Firmenfahrrad
- Jobrad-Nutzung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Otis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Otis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Dispatching(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer für Mobility Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin
OTOtis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Notrufzentrale(m/w/x)
Berlin
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen, eingeschlossene Personen betreuen und Störungen weiterleiten bei einem globalen Aufzugshersteller. Schichtdienstbereitschaft wird vorausgesetzt. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzuschläge.
Anforderungen
- Kundenorientierung: ausgeprägte Serviceorientierung
- Flexibilität: bereit für Schichtdienst
- Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Skills: Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- MS-Office: versiert im Umgang mit MS-Office
- Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
Aufgaben
- Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen
- Eingeschlossene Personen betreuen
- Störungsmeldungen an Servicetechniker weiterleiten
- Aktiven telefonischen Kontakt mit Kunden pflegen
- Anfragen schriftlich per Chat oder E-Mail bearbeiten
- Kundeninformationen erfassen und weiterleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherheit und Perspektive
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Schichtzuschläge
Mentoring & Coaching
- Gezielte Trainings
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Schreibtische
Firmenfahrrad
- Jobrad-Nutzung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Otis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Otis
Branche
Engineering
Beschreibung
Otis ist der weltweit führende Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, der durch hohe Qualitätsstandards und Sicherheit das Vertrauen der Kunden genießt. Das Unternehmen fördert die Weiterbildung und Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter.
Noch nicht perfekt?
- Otis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBerlin - Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Otis
Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Dispatching(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer für Mobility Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin