Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)
Kundenanfragen zu Zählerständen, Abschlagszahlungen und Umzügen bei Energieversorger bearbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Home-Office nach Einarbeitung möglich.
Anforderungen
- Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- Hilfsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
- PC-Kenntnisse
- Flexibilität bei der Schichtarbeit
- Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- Zählerstände entgegennehmen
- Monatliche Abschlagszahlungen ändern
- Umzüge durchführen
- Ratenpläne vereinbaren
- Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Flexibles Arbeiten
- Home-Office nach Einarbeitung
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung für Jobticket
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Capita West GmbH
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Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- Zählerstände entgegennehmen
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Über das Unternehmen
Capita Energie Service GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen bietet zukunftsorientierte Lösungen in der Energiebranche an.
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