Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Bestandsbewertung zur Restbestandsvermeidung und Lieferkoordination für Bau- und Fahrzeugindustrie-Kunden bei globalem Anbieter. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Tarifvertrag Chemie.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Customer Service
- Gute SAP-Kenntnisse und sicherer MS-Office-Umgang
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Servicegedanke und hohe Kundenorientierung
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Stressresistenz und souveränes Auftreten
Aufgaben
- Anfragen bearbeiten und Angebote erstellen
- Kundenaufträge eigenverantwortlich erfassen und bearbeiten
- Losgrößen und Bestände zur Restbestandsvermeidung bewerten
- Verfügbarkeitsprobleme und Lieferverzögerungen mit Kund:innen abstimmen
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Notwendige Gut- und Lastschriften erstellen
- Preis- und Kundenstammdaten in SAP pflegen
- Warenverfügbarkeit mit Supply und Demand Planning Teams abstimmen
- Kundenspezifische Themen mit Key Account Manager:innen klären
- An der Verbesserung von Prozessabläufen mitwirken
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähige Vergütung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- GMA Garnet (Europe) GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorHamburgab 46.000 - 55.000 / Jahr
- Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerReinbek - Minimax Mobile Services GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg, Glinde - Jotun (Deutschland) Gmbh
Customer Service Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Bestandsbewertung zur Restbestandsvermeidung und Lieferkoordination für Bau- und Fahrzeugindustrie-Kunden bei globalem Anbieter. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Tarifvertrag Chemie.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Customer Service
- Gute SAP-Kenntnisse und sicherer MS-Office-Umgang
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Servicegedanke und hohe Kundenorientierung
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Stressresistenz und souveränes Auftreten
Aufgaben
- Anfragen bearbeiten und Angebote erstellen
- Kundenaufträge eigenverantwortlich erfassen und bearbeiten
- Losgrößen und Bestände zur Restbestandsvermeidung bewerten
- Verfügbarkeitsprobleme und Lieferverzögerungen mit Kund:innen abstimmen
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Notwendige Gut- und Lastschriften erstellen
- Preis- und Kundenstammdaten in SAP pflegen
- Warenverfügbarkeit mit Supply und Demand Planning Teams abstimmen
- Kundenspezifische Themen mit Key Account Manager:innen klären
- An der Verbesserung von Prozessabläufen mitwirken
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähige Vergütung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Sika AG
Branche
Construction
Beschreibung
Das Unternehmen ist global führend in der Entwicklung und Produktion von Systemen und Produkten für die Bau- und Fahrzeugindustrie.
Noch nicht perfekt?
- GMA Garnet (Europe) GmbH
Mitarbeiter Inside Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburgab 46.000 - 55.000 / Jahr - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerReinbek - Minimax Mobile Services GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg, Glinde - Jotun (Deutschland) Gmbh
Customer Service Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg