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HE
Hero Group
gestern

Microsoft Office 365 Support Specialist(m/w/x)

Lenzburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

You will resolve complex Microsoft 365 issues for a global user base, combining technical troubleshooting with collaborative coaching to ensure digital operations run smoothly.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Vocational education in IT or similar
  • •Knowledge of Microsoft 365 and products
  • •Familiarity with PowerShell
  • •Fluent English skills
  • •Strong communication and international teamwork
  • •Willingness to develop knowledge
  • •Experience in 2nd line role
  • •ITIL or Microsoft certification
  • •Proactive, analytical, customer-focused mindset

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Analyze and resolve 2nd line Microsoft 365 incidents
  • •Document technical issues within the M365 ecosystem
  • •Collaborate with international teams and end users
  • •Coach 1st line colleagues on complex technical problems
  • •Configure and administer the Microsoft 365 environment
  • •Perform regular updates within M365 applications
  • •Contribute to knowledge sharing and process improvements
  • •Coordinate with the Global Service Desk for ticket handling
  • •Participate in technical training and presentations
  • •Communicate with a global user base
  • •Escalate incidents to 3rd line support or external vendors

Tools & Technologien

Microsoft 365PowerShellITIL (v4)MS-900MD-102

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible hybrid working environment
  • •Flexible working hours
  • •Hybrid working

Startup-Atmosphäre

  • •High independence

Attraktive Vergütung

  • •Competitive salary

Lockere Unternehmenskultur

  • •International team

Weiterbildungsangebote

  • •Personal development opportunities
  • •Training and certifications

Modernes Büro

  • •Modern workplace
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hero Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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