Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice-Experte - Betreuung ohne Vertrieb(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen und Reklamationen bei einem Personaldienstleister. Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift erforderlich. Übernahmeoption nach 6 Monaten.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen und offenes Ohr
- Gute kommunikative Fähigkeiten (Wort und Schrift)
- Interesse an technischen Themen (Vorerfahrung nicht nötig)
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Kenntnisse in Word
- Kenntnisse in Excel
- Kenntnisse in Outlook
- Reklamationsbearbeitung
- Kenntnisse in Customer-Relationship-Management (CRM)
- Kundenberatung und -betreuung
- Auftragsannahme und -bearbeitung
- E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz
- Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- E-Mails bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Vertragsfragen klären
- Allgemeine Serviceanfragen beantworten
- Bestandskund:innen freundlich, lösungsorientiert und umfassend betreuen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Word
- Excel
- Outlook
- Customer-Relationship-Management (CRM)
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Langfristige Beschäftigung
- Übernahmeoption nach 6 Monaten
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Bezahlte Schulungen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Atmosphäre
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sonstige Zulagen
- Zuschläge
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- VerisureVollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf
- HR PROJECT plus
Customer Care Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDortmund - regiocom Customer Care SE
Kundenberater Vodafone(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerEssenab 2.460 / Monat - HR PROJECT plus
Service Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerEssen - HR PROJECT plus
Kaufmännische:r Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBochum
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Über das Unternehmen
TAS ToolBox GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
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