Auto Welt von Rotz AG
Kundendienstberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Wil (SG)
Neuer Job?Nejo!
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SCScania
Kundendienstberater / Lagerverantwortlicher / Standortadministrator(m/w/x)
Frauenfeld
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenaufträge, Werkstattplanung und Serviceberatung für Lkw, Busse und Industriemotoren bei einem globalen Hersteller. Grundausbildung als Mechaniker in der Automobilbranche erforderlich. 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall.
Anforderungen
- Leidenschaft für Produkt und Branche
- Grundausbildung als Mechaniker in der Nutzfahrzeug-, PW- oder Detailhandel Automobilbranche
- Kaufmännische Weiterbildung, administrative Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Kundendienstberater von Vorteil
- Berufspraxis im Bereich Kundendienst oder Serviceannahme im Automobilbereich
- Staplerprüfung oder Bereitschaft diese zu absolvieren
- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Gute MS-Office Anwender-Kenntnisse
- Technisches und verkäuferisches Flair für die Automobilbranche
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und organisatorisches Geschick
- Positive Einstellung und hohe Eigenmotivation
- Lokale Sprache in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenaufträge annehmen und erfassen
- Offerten erstellen und Termine vereinbaren
- Werkstatt- und Wartungsplanung koordinieren
- Kund:innen zu Servicedienstleistungen beraten
- Lösungsvorschläge für Kundenanliegen erarbeiten
- Ersatzteile und Zubehör verkaufen
- Bestehende Prozesse analysieren und optimieren
- Lager bewirtschaften und Ersatzteile beschaffen
- Zeiterfassung und Ferienplanung koordinieren
- Kasse führen und Aufträge fakturieren
- Kundenbeziehungen telefonisch und persönlich aufbauen
- Eigene Arbeitsabläufe und Prioritäten organisieren
- Produkt- und Dienstleistungsinformationen bereitstellen
- Kundenprobleme und Rücksendungen bearbeiten
- Daten in Unternehmenssysteme eingeben und prüfen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Kundenanforderungen mittels Verkaufsgesprächen klären
- Qualitätsstandards und Compliance-Vorgaben einhalten
- Eigene technische Fähigkeiten stetig weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Produkt der Premium-Klasse
Sonstige Zulagen
- 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen
Großzügige Elternzeit
- 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
Weiterbildungsangebote
- Vielseitiges Schulungsangebot
Lockere Unternehmenskultur
- Unkomplizierte Du-Kultur
Mehr Urlaubstage
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Boni & Prämien
- Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.--/Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Vorsorgeplanung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scania erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- LIGA
Kundendienstberater:in VW und VW Nutzfahrzeuge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWil (SG) - Scania
Werkstattleiter / Stv. Betriebsleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorOhringen - LARAG AG
Mitarbeiter:in Ersatzteillager im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWil (SG) - Auto Welt von Rotz AG
Junior-Kundendienstberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWil (SG)
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Frauenfeld
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenaufträge, Werkstattplanung und Serviceberatung für Lkw, Busse und Industriemotoren bei einem globalen Hersteller. Grundausbildung als Mechaniker in der Automobilbranche erforderlich. 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall.
Anforderungen
- Leidenschaft für Produkt und Branche
- Grundausbildung als Mechaniker in der Nutzfahrzeug-, PW- oder Detailhandel Automobilbranche
- Kaufmännische Weiterbildung, administrative Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Kundendienstberater von Vorteil
- Berufspraxis im Bereich Kundendienst oder Serviceannahme im Automobilbereich
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- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
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- Kundenaufträge annehmen und erfassen
- Offerten erstellen und Termine vereinbaren
- Werkstatt- und Wartungsplanung koordinieren
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- Kasse führen und Aufträge fakturieren
- Kundenbeziehungen telefonisch und persönlich aufbauen
- Eigene Arbeitsabläufe und Prioritäten organisieren
- Produkt- und Dienstleistungsinformationen bereitstellen
- Kundenprobleme und Rücksendungen bearbeiten
- Daten in Unternehmenssysteme eingeben und prüfen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Kundenanforderungen mittels Verkaufsgesprächen klären
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- Eigene technische Fähigkeiten stetig weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Produkt der Premium-Klasse
Sonstige Zulagen
- 80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen
Großzügige Elternzeit
- 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
Weiterbildungsangebote
- Vielseitiges Schulungsangebot
Lockere Unternehmenskultur
- Unkomplizierte Du-Kultur
Mehr Urlaubstage
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Boni & Prämien
- Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.--/Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Vorsorgeplanung
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Über das Unternehmen
Scania
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber.
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Mitarbeiter:in Ersatzteillager im Backoffice(m/w/x)
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