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LIGA
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Kundendienstberater:in VW und VW Nutzfahrzeuge(m/w/x)

Wil (SG)
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Kund:innen von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, erstellst transparente Angebote und stärkst die Kundenbindung durch aktives Ansprechen von Zusatzbedürfnissen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Bereich mit EFZ oder gleichwertige Qualifikation
  • •Erfahrung im Kundendienst eines Garagenbetriebs
  • •Gutes technisches Verständnis, Erfahrung mit VW von Vorteil
  • •Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Freundliches, gepflegtes und überzeugendes Auftreten
  • •Versiert im Umgang mit digitalen Tools
  • •Besitz des Führerausweises Kategorie B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabgabe betreuen
  • •Offerten erstellen und geplante Arbeiten verständlich erklären
  • •Termine mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf koordinieren
  • •Zusatzbedürfnisse erkennen und aktiv ansprechen
  • •Reibungslosen Ablauf inklusive Ersatzmobilität und Fahrzeugübergabe sorgen
  • •Kundenanliegen bearbeiten und Kundenbindung stärken

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Dreizehnter Monatslohn

Sonstige Zulagen

  • •Gutscheine bis zu CHF 500
  • •Firmeninterne Gutscheine bis zu CHF 500

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Eigene Pensionskasse

Mehr Urlaubstage

  • •Mindestens 25 Tage Ferien
  • •Zusätzliche Ferientage
  • •Dienstaltersgeschenke ab 5 Dienstjahren

Sonstige Vorteile

  • •Unfallzusatzversicherung mit privater Deckung
  • •Kostenlose Arbeitskleidung
  • •Privatbenutzung der Werkstatt-Infrastruktur
  • •Moderne Anstellungsbedingungen

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Kostenübernahme für Sicherheitsschuhe

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatt beim Kauf von Neuwagen
  • •Vergünstigungen beim Kauf von Autoersatzteilen
  • •Rabatt auf die Miete von Fahrzeugen
  • •Rabatt bei Fitness-Abos
  • •Rabatt beim Autowasch-Center
  • •Rabatt an BP Tankstellen

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Arbeitsplätze

Mentoring & Coaching

  • •Unterstützung bei persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LIGA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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