Scania
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Kloten
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EMEmil Frey Dübendorf
Kundendienstberater After Sales(m/w/x)
Dübendorf
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Empfang und Begleitung von Kunden, Koordination von Werkstatt- und Carrosserieterminen bei führendem Schweizer Automobilhändler. Ausbildung oder Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich. Neuwagen- und Gebrauchtwagenrabatte, Tankkarten.
Anforderungen
- Ausbildung/Erfahrung in der Automobilbranche (Werkstatt oder Carrosserie)
- Kaufmännisches Flair, Freude an administrativen/organisatorischen Aufgaben
- Kaufmännische Weiterbildung (z.B. Handelsschule) oder Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Freude am Kundenkontakt, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Ruhe, Flexibilität und Überblick in hektischen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Garagen-/DMS-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B
Aufgaben
- Kundschaft persönlich und telefonisch empfangen
- Kundinnen und Kunden begleiten
- Terminvereinbarungen treffen
- Werkstatt- und Carrosserietermine planen und koordinieren
- Fahrzeuge entgegennehmen und abgeben
- Durchgeführte Arbeiten erklären
- Abrechnungen für Werkstatt- und Carrosserieleistungen erstellen
- Saubere Fakturierung sicherstellen
- Reklamationen professionell entgegennehmen
- Passende Lösungen finden
- Kundendienst mit administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Garagen- oder DMS-Systemen
Benefits
Firmenwagen
- Neu- und Gebrauchtwagen
- Tankkarten
Sonstige Vorteile
- Servicearbeiten und Ersatzteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fahrzeug- und Krankenversicherungen
Mitarbeiterrabatte
- Hotels
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Ferien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Emil Frey Dübendorf erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Dübendorf
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Über das Unternehmen
Emil Frey Dübendorf
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Emil Frey Gruppe ist ein führendes Unternehmen der Automobilbranche, das sich auf den Import von Automarken und die Erbringung von Finanzdienstleistungen spezialisiert hat.
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