Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater(m/w/x)
Annahme und Erfassung von Serviceaufträgen für Scania LKW, inklusive Werkstattplanung und Kundenberatung. Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Variable Erfolgsbeteiligung und 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit.
Anforderungen
- Leidenschaft für Produkt und Branche
- Fachausweis Kundendienstberater, Zertifizierter Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung/Bereitschaft zur Absolvierung
- Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich (von Vorteil)
- Gute DMS- und MS-Office Anwenderkenntnisse
- Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Lokale Sprache in Wort und Schrift (Muss)
Aufgaben
- Aufträge annehmen und erfassen
- Offerten erstellen
- Termine mit Kund:innen vereinbaren
- Werkstatt- und Wartungsplanung durchführen
- Kund:innen kompetent beraten
- Bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen anbieten
- Kundenanliegen entgegennehmen
- Selbstständig Lösungsvorschläge erarbeiten
- Gängige Kennzahlen handhaben
- Gesamtziel des Unternehmens im Blick behalten
- Lösungsansätze für Herausforderungen finden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- root – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- DMS
- MS-Office
Benefits
Boni & Prämien
- Variable Erfolgsbeteiligung
Sonstige Zulagen
- Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
Großzügige Elternzeit
- 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
Weiterbildungsangebote
- Vielseitiges Schulungsangebot
Lockere Unternehmenskultur
- Unkomplizierte Du-Kultur
Mehr Urlaubstage
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Vorsorgeplanung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ScaniaVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
- Scania
Lastwagenmechaniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOhringen - Allianz
Kundenberater Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - AMAG Retail
Serviceberater VW(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDübendorf - Allianz
Kundenberater:in Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich, Kloten, Bülach
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Anforderungen
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- Fachausweis Kundendienstberater, Zertifizierter Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung/Bereitschaft zur Absolvierung
- Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich (von Vorteil)
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- Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
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Aufgaben
- Aufträge annehmen und erfassen
- Offerten erstellen
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- Werkstatt- und Wartungsplanung durchführen
- Kund:innen kompetent beraten
- Bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen anbieten
- Kundenanliegen entgegennehmen
- Selbstständig Lösungsvorschläge erarbeiten
- Gängige Kennzahlen handhaben
- Gesamtziel des Unternehmens im Blick behalten
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Benefits
Boni & Prämien
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Großzügige Elternzeit
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Weiterbildungsangebote
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Lockere Unternehmenskultur
- Unkomplizierte Du-Kultur
Mehr Urlaubstage
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
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Über das Unternehmen
Scania
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber.
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