PreZero Deutschland
Vertriebsinnendienstmitarbeiter - Kundenbetreuung & Angebotsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Wesseling
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
INInterzero
Kundenbetreuer(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung bei Dienstleister für Kunststoffrecycling, von Angebotserstellung bis Vertragsabrechnung. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung erforderlich. Bike-Leasing, Unterstützung bei Angehörigen und Deutschlandticket.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung Kundenbetreuung
- Erfahrung Entsorgungsbranche (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Leidenschaft für Kundenanliegen
- Aktives Zuhören
- Maßgeschneiderte Lösungsfindung
- Verantwortungsbewusstsein
- Eigenständigkeit
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Eigenständige Lösungsfindung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kreativität und Pragmatismus
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Überzeugende Gesprächsführung
- Freundliches Auftreten
- Förderung offener Kommunikation
- Gegenseitige Team-Unterstützung
- Lernbereitschaft
- Veränderungsbereitschaft
- Anpassungsfähigkeit an neue Anforderungen
- Offenheit für Trends und Technologien
- Verlässlichkeit
- Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässigkeit bei Zusagen
- Umgang mit großen Datenmengen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Aufgaben
- Beziehung zu über 20.000 Kund:innen aktiv gestalten
- Kund:innen als erste:r Ansprechpartner:in zur Seite stehen
- Professionell per Telefon und E-Mail kommunizieren
- Aktive, lösungsorientierte Kundenbetreuung bieten
- Anforderungen sorgfältig dokumentieren
- Mit Projektteams abstimmen
- Kund:innen bis zur Umsetzung begleiten
- Telefonischen und schriftlichen Kontakt betreuen
- Aufmerksam zuhören
- Zielgerichtete Lösungen anbieten
- Individuelle Angebote bedürfnisgerecht erstellen
- Angebote nachvollziehbar erläutern
- Relevante Dienstleistungsangebote einholen
- Angebote für bestes Preis-Leistungs-Verhältnis vergleichen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Abteilungen agieren
- Informationen koordinieren
- Für reibungslosen Ablauf sorgen
- Einkauf und Vertragsabrechnung unterstützen
- Fristen im Blick behalten
- Unklarheiten zeitnah klären
- Aufträge, Anfragen und Reklamationen bearbeiten und koordinieren
- Überblick behalten
- Notwendige Schritte einleiten
- Vermittlung zwischen Kund:innen und Partnern übernehmen
- Anforderungen klären
- Passende Lösungen finden
- Ressourcen, Termine und Kapazitäten effizient planen und disponieren
- Termingerechte Abwicklung sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung bei Angehörigen
Mentale Gesundheitsförderung
- Lebenslagenberatung
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- Gestaltungsfreiraum
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Interzero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
Interzero
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Dienstleister im Kunststoffrecycling und unterstützt über 50.000 Kunden beim verantwortungsbewussten Umgang mit Wertstoffen.
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