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MA
Matterhorn Gotthard Bahn
vor 11 Tagen

Kundenberater(m/w/x)

Brig
TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen vor, während und nach ihrer Reise mit kompetenter Beratung und sorgst für einen reibungslosen Service sowie die Klärung von Partneranfragen.

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Anforderungen

  • •Freude am Kundenkontakt sowie Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
  • •Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
  • •Ausbildung in Detailhandel, kaufmännischem Bereich, Kundendialog oder vergleichbar
  • •Verhandlungssicheres Deutsch sowie Kenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch
  • •Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenendarbeit
  • •Kenntnisse der öV-Branche von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen telefonisch und schriftlich zu Angeboten beraten
  • •Fragen vor, während und nach der Reise kompetent beantworten
  • •Bei der Buchung von Onlineangeboten unterstützen
  • •Den Service Après Vente nach der Reise sicherstellen
  • •Anfragen von Partnern an zuständige Abteilungen vermitteln

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Italienisch – Grundkenntnisse

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Interessante Tätigkeit im Kundenkontakt

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motiviertes und kollegiales Team

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten

Familienfreundlichkeit

  • •GA für dich und deine Familie
  • •Attraktive Benefits für dich und deine Familie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Matterhorn Gotthard Bahn erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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