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PO
Postbank Filialvertrieb AG
vor 21 Std.

Kundenberater(m/w/x)

Nürnberg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Privatkund:innen kompetent via Video oder Chat zu Finanzprodukten und sorgst durch dein Gespür für Cross-Selling-Potenziale für eine exzellente Servicequalität.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
  • •Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
  • •Erfahrungen im Vertrieb
  • •Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
  • •Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
  • •PC-Kenntnisse und schnelle Systemauffassungsgabe
  • •Verkäuferische Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
  • •Kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
  • •Hohe Lernbereitschaft und Motivation
  • •Routine im Umgang mit Softwareanwendungen
  • •Eigenmotivation und ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Analytisches Denkvermögen und Leistungsbereitschaft
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien beraten
  • •Themen rund um Konto, Service und Digitalisierung abdecken
  • •Die gesamte standardisierte Produktpalette aktiv erschließen
  • •Zu den Bereichen Anlage, Vorsorge und Privatkredit beraten
  • •Digitale Medien und Hilfsmittel am Omnikanal-Arbeitsplatz nutzen
  • •Cross-Selling-Potenziale erkennen und ausschöpfen
  • •Hohe Dienstleistungsqualität und kundenorientierten Verkauf sicherstellen
  • •Regulatorische sowie unternehmensinterne Vorgaben und Prozesse einhalten
  • •Erforderliche Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durchführen

Tools & Technologien

PCSoftwareanwendungen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Vergütung

  • •Gutes Gehalt

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • •Erfolgsabhängige Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motiviertes und hilfsbereites Team
  • •Kultur der Vielfalt

Familienfreundlichkeit

  • •Familienbewusste Personalpolitik
  • •Unterstützung durch pme Familienservice

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Klare Karrierewege
  • •Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • •Förderung mentaler Gesundheit
  • •Beratung zur gesunden Lebensführung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Check-up Untersuchungen
  • •Impfangebote
  • •FitnessCenter Job

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Beitragspläne für Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Firmenfahrrad

  • •Firmenfahrrad

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Postbank Filialvertrieb AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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