Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Sales Werkstatt(m/w/x)
Bestandskundenberatung zu Tarifwechseln und Cross-Selling von Energieprodukten bei Anbieter von Energielösungen. Nachweisliche Vertriebserfahrung erforderlich. Krisensicherer Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kundenorientierung
- Servicebereitschaft
- Verhandlungsgeschick
- Überzeugungskraft
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Aufgaben
- Outbound und Inbound Kundenbetreuung durchführen
- Bestandskunden kompetent zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen beraten
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Cross Selling von Energieprodukten umsetzen
- Reaktivierung und Kündigerrückgewinnung von Bestandskunden durchführen
- Beratungstermine mit Energieberatern terminieren
- Bestellungen über die Servicehotline annehmen
- Interessentenanfragen freundlich und effizient bearbeiten
- Kundendaten sorgfältig erfassen und aktualisieren
- Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zeigen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Karrierepfade
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches und unterstützendes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
Noch nicht perfekt?
- Gottfried SchultzVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf
- Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg - SCQ Santander Consumer Bank AG
Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMönchengladbach - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - KLYMA GmbH
Vertriebler:in für Wärmepumpen und erneuerbare Energien(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Düsseldorf, Dortmund, Wuppertal, Essen, Bonnab 5.000 - 9.000 / Monat
Kundenberater Sales Werkstatt(m/w/x)
Bestandskundenberatung zu Tarifwechseln und Cross-Selling von Energieprodukten bei Anbieter von Energielösungen. Nachweisliche Vertriebserfahrung erforderlich. Krisensicherer Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kundenorientierung
- Servicebereitschaft
- Verhandlungsgeschick
- Überzeugungskraft
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Aufgaben
- Outbound und Inbound Kundenbetreuung durchführen
- Bestandskunden kompetent zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen beraten
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Cross Selling von Energieprodukten umsetzen
- Reaktivierung und Kündigerrückgewinnung von Bestandskunden durchführen
- Beratungstermine mit Energieberatern terminieren
- Bestellungen über die Servicehotline annehmen
- Interessentenanfragen freundlich und effizient bearbeiten
- Kundendaten sorgfältig erfassen und aktualisieren
- Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zeigen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Karrierepfade
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches und unterstützendes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
Über das Unternehmen
Capita Energie Service GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen bietet zukunftsorientierte Lösungen in der Energiebranche an.
Noch nicht perfekt?
- Gottfried Schultz
Customer Service Agent:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg - SCQ Santander Consumer Bank AG
Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMönchengladbach - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - KLYMA GmbH
Vertriebler:in für Wärmepumpen und erneuerbare Energien(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Düsseldorf, Dortmund, Wuppertal, Essen, Bonnab 5.000 - 9.000 / Monat