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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BABanque Cantonale de Fribourg

Kundenberater:in Kundencenter(m/w/x)

Freiburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

Beratung von Privatkunden zu Finanzprodukten per Telefon und E-Mail. Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. Dreimonatige Einführungsschulung.

Anforderungen

  • Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch
  • Gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (Deutsch/Französisch)
  • Weitere Sprache von Vorteil
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Erste Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder Bankwesen
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools
  • Sicherer Umgang mit gängigen Bankprodukten
  • Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Anwendungen
  • Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Kommunikationsmittel
  • Teamgeist
  • Zuverlässigkeit
  • Genauigkeit

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten
  • Kundschaft bei der Nutzung digitaler Dienstleistungen unterstützen
  • Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen anbieten
  • Komplexere Kundenanliegen an interne Spezialisten weiterleiten
  • Basisbankprodukte beraten und verkaufen
  • Eng mit internen Teams zusammenarbeiten

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschfortgeschritten
  • Französischfortgeschritten

Tools & Technologien

  • digitale Tools

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Dreimonatige Einführungsschulung
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • Motiviertes, wertschätzendes Team

Sonstige Vorteile

  • Stabiles, modernes Arbeitsumfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Konkrete Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Vergünstigungen auf Bankdienstleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Banque Cantonale de Fribourg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Vaudoise Assurances

    Kundenbetreuer:in(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Freiburg
  • SCOTT Sports SA

    Sachbearbeiter:in Kundendienst(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Givisiez
    ab 60.000 - 80.000 / Jahr
  • Banque Cantonale de Fribourg

    Privatkundenberater:in(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Plaffeien
  • Allianz

    Kundenberater Versicherung Region Sense & Seebezirk(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Granges-Paccot
  • Banque Cantonale de Fribourg

    Spezialist Digital Banking & Multibanking(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Freiburg
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