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VA
Vaudoise Assurances
vorgestern

Kundenbetreuer:in(m/w/x)

Freiburg
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Unternehmens und berätst Kund:innen kompetent über verschiedene Kanäle hinweg zu Versicherungsfragen sowie digitalen Services.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung (EBA oder EFZ)
  • •Erste Erfahrung in vergleichbarer Position
  • •Schweizerdeutsch als Muttersprache
  • •Sehr gute Französischkenntnisse
  • •Grundkenntnisse der Versicherungsbranche (von Vorteil)
  • •Freude am Kundenkontakt und Beratungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Ein positives und wohlwollendes Image des Unternehmens vermitteln
  • •Kund:innen über Assistance- und Versicherungsleistungen informieren
  • •Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
  • •Online-Kundschaft bei Motorfahrzeug-Verträgen und im Kundenbereich betreuen
  • •Anrufe der verschiedenen Agenturen entgegennehmen
  • •Kundenanfragen mit den zuständigen Ansprechpartner:innen koordinieren
  • •Die erste Anlaufstelle für den Kundensupport sicherstellen

Sprachen

Schweizerdeutsch – fließend

Französisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehmes Arbeitsumfeld

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibilität bei der Arbeitsorganisation

Team Events & Ausflüge

  • •Dynamisches und passioniertes Team

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vaudoise Assurances erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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