Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater/in ÖV / Sachbearbeiter/in Kundendienst ÖV(m/w/x)
Beratung und Verkauf von ÖV-Produkten am Schalter, Telefon und schriftlich für Mobilitätsanbieterin in der Region Zug. Kaufmännische Ausbildung im ÖV mit einigen Jahren Verkaufserfahrung erforderlich. Bis zu 7 Wochen Ferien und Gratis-GA.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im ÖV (z.B. KV ÖV, Detailhandelsfachperson ÖV)
- Einige Jahre ÖV-Verkaufserfahrung
- Routinierter Umgang mit ÖV-Tarifen
- Begeisterung für den Markt in der Region Zug
- Aufgestellte Teamplayer-Persönlichkeit
- Unkompliziertheit, Flexibilität, Engagement und Selbstständigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
- Kundenorientierung
- Freude am Begleiten und Beistern von Kunden
- Gelassenheit und Überblick in hektischen Situationen
Aufgaben
- Kunden am Schalter, per Telefon oder schriftlich für ÖV-Reisen beraten
- Regionale und nationale ÖV-Produkte verkaufen
- Fahrplanauskünfte erteilen
- Kunden bei Fragen zum digitalen Ticketing unterstützen
- Lernende auf ihrem Weg in die Berufswelt begleiten
- Kundenreaktionen im Backoffice schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Diverse Tarif-Anpassungen im Backoffice bearbeiten
- Informationen aufbereiten
- Datenversorgung sicherstellen
- Statistiken erstellen
- Sämtliche Aufgaben für Extrafahrten/Grossanlässe koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle
- Teilweise örtlich flexible Arbeit
Mehr Urlaubstage
- Verschiedene Ferienmodelle
- Bis zu 7 Wochen Ferien
Öffi Tickets
- Gratis-GA
Familienfreundlichkeit
- Fahr-Vergünstigungen für Familie
Noch nicht perfekt?
- SZKBVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSattel, Rothenthurm, Einsiedeln
- Specialized Europe GmbH
Rider Care / Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHünenberg - SZKB
Sachbearbeiter:in Pensionskasse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchwyz - AMAG Leasing AG
Sachbearbeiter Customer Relation Center DE/FR(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenCham - Lyreco Switzerland AG
Account Manager B2B Region Zentralschweiz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDietikon, Risch-Rotkreuz
Kundenberater/in ÖV / Sachbearbeiter/in Kundendienst ÖV(m/w/x)
Beratung und Verkauf von ÖV-Produkten am Schalter, Telefon und schriftlich für Mobilitätsanbieterin in der Region Zug. Kaufmännische Ausbildung im ÖV mit einigen Jahren Verkaufserfahrung erforderlich. Bis zu 7 Wochen Ferien und Gratis-GA.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung im ÖV (z.B. KV ÖV, Detailhandelsfachperson ÖV)
- Einige Jahre ÖV-Verkaufserfahrung
- Routinierter Umgang mit ÖV-Tarifen
- Begeisterung für den Markt in der Region Zug
- Aufgestellte Teamplayer-Persönlichkeit
- Unkompliziertheit, Flexibilität, Engagement und Selbstständigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
- Kundenorientierung
- Freude am Begleiten und Beistern von Kunden
- Gelassenheit und Überblick in hektischen Situationen
Aufgaben
- Kunden am Schalter, per Telefon oder schriftlich für ÖV-Reisen beraten
- Regionale und nationale ÖV-Produkte verkaufen
- Fahrplanauskünfte erteilen
- Kunden bei Fragen zum digitalen Ticketing unterstützen
- Lernende auf ihrem Weg in die Berufswelt begleiten
- Kundenreaktionen im Backoffice schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Diverse Tarif-Anpassungen im Backoffice bearbeiten
- Informationen aufbereiten
- Datenversorgung sicherstellen
- Statistiken erstellen
- Sämtliche Aufgaben für Extrafahrten/Grossanlässe koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle
- Teilweise örtlich flexible Arbeit
Mehr Urlaubstage
- Verschiedene Ferienmodelle
- Bis zu 7 Wochen Ferien
Öffi Tickets
- Gratis-GA
Familienfreundlichkeit
- Fahr-Vergünstigungen für Familie
Über das Unternehmen
ZVB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen bietet einen Arbeitsplatz mit Weitblick und setzt auf Eigenverantwortung sowie Vertrauen.
Noch nicht perfekt?
- SZKB
Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSattel, Rothenthurm, Einsiedeln - Specialized Europe GmbH
Rider Care / Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHünenberg - SZKB
Sachbearbeiter:in Pensionskasse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchwyz - AMAG Leasing AG
Sachbearbeiter Customer Relation Center DE/FR(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenCham - Lyreco Switzerland AG
Account Manager B2B Region Zentralschweiz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDietikon, Risch-Rotkreuz