Sunrise GmbH
Advanced Customer Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Zürich
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TETeleperformance Switzerland
Kundenberater Automobilbranche Französisch(m/w/x)
Zürich
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bestandskunden für Automobilhersteller per Telefon und E-Mail. Sehr gute Französischkenntnisse (C1) erforderlich. Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice.
Anforderungen
- Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Quereinstieg
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Hohes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
- Erfahrung im Call Center von Vorteil
Aufgaben
- Bestandskunden telefonisch und per E-Mail betreuen
- Fragen zu Produkten und Services beantworten
- Für ein positives Kundenerlebnis sorgen
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegennehmen
- Auskünfte erteilen
- Kundenanliegen im ersten Kontakt lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen informieren
- Kundenanliegen im System erfassen
- Kundenerwartungen erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Perfekte Anbindung an ÖV
Modernes Büro
- Moderne, helle und kreative Büroräume
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehme Atmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Teleperformance Switzerland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Quereinstieg
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Hohes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
- Erfahrung im Call Center von Vorteil
Aufgaben
- Bestandskunden telefonisch und per E-Mail betreuen
- Fragen zu Produkten und Services beantworten
- Für ein positives Kundenerlebnis sorgen
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegennehmen
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- Kundenanliegen im ersten Kontakt lösen
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Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – fließend
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Tools & Technologien
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Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Perfekte Anbindung an ÖV
Modernes Büro
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Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehme Atmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
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Über das Unternehmen
Teleperformance Switzerland
Branche
Automotive
Beschreibung
Teleperformance ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing und bietet Kundenservice in über 170 Märkten.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberrohrdorf - KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)
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