Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kommunikationstalent im Kundenservice(m/w/x)
Beantwortung von Kundenanfragen und kundenorientierte Vertriebsunterstützung für weltweit vertrauenswürdiges Versicherungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder Fachmann/frau Kundendialog erforderlich. 8 Wochen Vaterurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung oder Fachmann/frau Kundendialog
- Praktische Erfahrung in kundenorientierter Funktion, vorzugsweise im Versicherungsbereich
- Empathie, Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Software-Tools
- Fähigkeit, künstliche Intelligenz gewinnbringend einzusetzen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch beantworten
- Für positive Kundenerlebnisse sorgen
- Kundenorientierte Vertriebssupport-Tätigkeiten ausführen
- Back-Office-Tätigkeiten ausführen
- End-to-End Bearbeitung übernehmen
- 5-Sterne-Ambition im Kundenservice erlebbar machen
- Ideen zur Prozessverbesserung einbringen
- Ideen zur Verbesserung von Kundenerlebnissen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ChatGPT
- Co-Pilot
Benefits
Großzügige Elternzeit
- 8 Wochen Vaterurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Mehr Urlaubstage
- 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr kaufen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
- Home
- Jobs in der Schweiz
- Wallisellen
- Kommunikationstalent im KundenserviceKommunikationstalent im Kundenservice bei Allianz Schweiz
Noch nicht perfekt?
- Allianz SchweizVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWallisellen
- Zurich Insurance Company Ltd.
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - grape
Claims Supporter:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Sunrise GmbH
Advanced Customer Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWangen
- Home
- Jobs in der Schweiz
- Wallisellen
- Kommunikationstalent im KundenserviceKommunikationstalent im Kundenservice bei Allianz Schweiz
Kommunikationstalent im Kundenservice(m/w/x)
Beantwortung von Kundenanfragen und kundenorientierte Vertriebsunterstützung für weltweit vertrauenswürdiges Versicherungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder Fachmann/frau Kundendialog erforderlich. 8 Wochen Vaterurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung oder Fachmann/frau Kundendialog
- Praktische Erfahrung in kundenorientierter Funktion, vorzugsweise im Versicherungsbereich
- Empathie, Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Software-Tools
- Fähigkeit, künstliche Intelligenz gewinnbringend einzusetzen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch beantworten
- Für positive Kundenerlebnisse sorgen
- Kundenorientierte Vertriebssupport-Tätigkeiten ausführen
- Back-Office-Tätigkeiten ausführen
- End-to-End Bearbeitung übernehmen
- 5-Sterne-Ambition im Kundenservice erlebbar machen
- Ideen zur Prozessverbesserung einbringen
- Ideen zur Verbesserung von Kundenerlebnissen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ChatGPT
- Co-Pilot
Benefits
Großzügige Elternzeit
- 8 Wochen Vaterurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Mehr Urlaubstage
- 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr kaufen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Über das Unternehmen
Allianz Schweiz
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen glaubt an eine starke, inklusive Kultur, die Menschen darin bestärkt, ihre Meinung zu äussern und sich zu engagieren.
Noch nicht perfekt?
- Allianz Schweiz
Sales Agent Direct mit Französischkenntnissen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWallisellen - Zurich Insurance Company Ltd.
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - grape
Claims Supporter:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Sunrise GmbH
Advanced Customer Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWangen