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SESecuritas AG

IT-Support(m/w/x)

Zollikofen
VollzeitVor Ort
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Internationaler 1st-Level-Support für ICT-Servicedesk bei Marktführerin für Sicherheitsdienstleistungen in der Schweiz. Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertig erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, hohes Gestaltungsspielraum.

Anforderungen

  • Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerken und peripherer Infrastruktur
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Französisch (Deutsch Muttersprachniveau)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am direkten Kontakt
  • Analytische Denkweise und Fähigkeit, Zusammenhänge vernetzt zu erkennen

Aufgaben

  • Im ICT-Servicedesk mitarbeiten
  • Anwender:innen täglich unterstützen
  • Reibungslosen internationalen 1st-Level-Support mitverantworten
  • Störungen und Serviceanfragen selbstständig bearbeiten
  • Tickets priorisieren, nachverfolgen und eskalieren
  • Operative Routineaufgaben im laufenden Betrieb übernehmen
  • Benutzer- und Systemdokumentationen erstellen und pflegen
  • Technische Anforderungen im Incident- und Problem-Management bearbeiten und betreuen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – fließend
  • Französisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows-Betriebssysteme
  • MS Office
  • M365
  • Berechtigungsverwaltung
  • Netzwerke
  • periphere Infrastruktur

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Vielseitiges Aufgabengebiet

Sinnstiftende Arbeit

  • Hoher Gestaltungsspielraum

Weiterbildungsangebote

  • Attraktives Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • 26 Tage Ferien pro Jahr
  • Möglichkeit zum Kauf von zusätzlichen freien Tagen

Sonstige Vorteile

  • Attraktiver Arbeitsplatz

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Mitarbeitenden-Parkplätze
  • Gute Erreichbarkeit mit dem ÖV

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Sportmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Eigenes Personalrestaurant

Mitarbeiterrabatte

  • Fringe Benefits der Securitas Gruppe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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