Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Support Trainee(m/w/x)
First-level IT support for hardware, software, and user access via ticketing system. Basic Windows, MS Office, and network troubleshooting skills required. Onboarding and offboarding tasks, equipment setup.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Service orientation and communication skills
- Structured, reliable, and solution-oriented working style
- Interest in international environment and willingness to learn
- First practical experience in IT support or helpdesk
- Good understanding of Windows OS, MS Office/M365, basic network concepts
- German mandatory and English or French
- Degree in Information Technology, Computer Science, or related field
Aufgaben
- Provide first-level IT support for hardware, software, user access, and peripherals
- Receive, analyze, and resolve incidents and service requests via ticketing system, phone, or email
- Diagnose and troubleshoot common issues in Windows environments, office applications, and network connectivity
- Perform user onboarding and offboarding, including account setup, equipment preparation, and access rights management
- Install, configure, and maintain workstations, laptops, printers, and mobile devices
- Escalate complex incidents to 2nd-level or external support teams with proper follow-up
- Maintain clear and accurate documentation and knowledge base entries
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens COLAS DIGITAL SOLUTIONS GESTION erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei COLAS DIGITAL SOLUTIONS GESTIONÜber das Unternehmen
Colas is a world leader in construction and maintenance of transport infrastructure, combining international strength with local expertise.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Rehaklinik BellikonZivildienstleistender Mitarbeiter Informatik(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBellikon
- DZ PRIVATBANKSpezialist IT Support/Benutzerservice(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
- OptotuneIT Support Specialist(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
- AO FoundationIT Supporter(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDavos, Zizers, Zürich
- CelerionOn-Site IT Support Specialist(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich