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ECM/DMS First Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Vogtei, Borken, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NEnetgo group
IT Support / Helpdesk ECM Software(m/w/x)
Borken, Vogtei, Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen für ECM-Lösungen bei einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar erforderlich. Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Leidenschaft und Freude am IT-Support
- Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
- Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrungen im 1st- und/oder 2nd- Level-Support von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL Server und Dokumentenmanagement/ECM
- Grundlegende Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Abläufe
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- In unserem Helpdesk für ECM-Lösungen mitarbeiten
- Als erster Ansprechpartner für Kund:innen im Support und Regelbetrieb fungieren
- Supportaufgaben eigenständig bearbeiten
- Bearbeitung im 2nd-Level organisieren
- Proaktiv Tätigkeiten zur Pflege der ECM-Systeme durchführen
- Am Ausbau unseres Monitoringsystems mitwirken
- Im Change-Management unserer Projekte mitwirken (optional)
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft SQL Server
- Dokumentenmanagement
- ECM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenfreies Training im Fitnessclub
- Subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Gesundheitsprogramme
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
- Herstellerzertifizierungen
- Zertifizierungen im Testcenter
Firmenfahrrad
- Exklusive JobRad-Angebote
Sonstige Zulagen
- Budget für Arbeitskleidung
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Unterstützung beim Vermögensaufbau
Mitarbeiterrabatte
- Vorteile bei über 1.500 Anbietern
Sonstige Vorteile
- Zugang zu Ticketsprinter
Kinderbetreuung
- Zuschüsse zur Kinderbetreuung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens netgo group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- netgo group
ECM Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBorken, Vogtei, Berlin - netgo group
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Borken - Deutsche Glasfaser
Windows IT System Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBorken - netgo group
Inside Sales Manager IT-Vertriebsteam(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund, Borken, Oberhausen, Münster
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitern an zahlreichen Standorten.
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